Thèmes principaux sur support client
logiciel gestion support client • support service client • technicien support client informatique • technicien support client • support relation client • relation client support technique • support client base • Suite ...
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Le numero service client Orange est proposé à la totalité de ses clients, aussi bien privés que professionnels, et permet de joindre un opérateur qui répondre à la totalité des questions que l'on peut se poser concernant toutes les matières téléphoniques. Vous ne perdez plus de temps à attendre de longues minutes pour qu'un opérateur vous répondre pour ensuite vous diriger vers un... [suite...]
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Offres d'emploi technicien support informatique toulouse ...
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...omptabilité & Finance, Commerce, Marketing et Digital.Kobaltt recrute un TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE NIV 1 H/F.Nous recherchons actuellement pour l'un de... [suite...]
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Technicien / Technicienne support client Pornic
Offre d'emploi Technicien / Technicienne support client à Pornic annonce en recherche active et détail du poste sur notre site. Postulez à ce travail
Pornic
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Conseiller(e) Relation Client à Distance - CRCD
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Formation de niveau 4 (homologation équivalente à un Baccalauréat) d'une durée de 12 mois. Une entrée en formation par an.
Définition du métier
Au coeur de la relation client des entreprises, le(a) conseiller(e) relation client à distance accueille, conseille, assiste des entreprises ou des particuliers dans le cadre d'une relation commerciale ou de support technique. Il valorise l'image de... [suite...]
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Offres d'emploi Support Technique - Suisse | Optioncarriere.ch
Offres d'emploi Support Technique - Suisse
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Page Personnel - Genève
À propos de notre client Notre client est spécialisé dans les services informatiques. Description du poste Qualifier les besoins des clients et leurs demandes... [suite...]
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Portail de support client Veeam
Support & commentaires
Programmes de support Veeam
Nous offrons deux programmes de support payants (Support de base et Support de production) comprenant des services d'assistance ainsi que les mises à niveau et mises à jour de nos produits.
Support de base
Le programme Support de base de Veeam offre des services d'assistance logicielle pendant les heures de bureau ( règles d'accès au support ) ainsi que les mises à niveau et mises à jour des produits.... [suite...]
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Emploi Responsable Supports Techniques, Recrutement, Travail
Responsable Supports Techniques
cherche un chargé de support technique aux clients de l'entreprise et à la force de vente interne. Assistance clients et support technique - Gérer le standard (réception d'appels, orientation des appels...
aujourd'hui
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SYNERGIE Saint-Priest (Rhône) Responsable Supports Techniques
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SYNERGIE... [suite...]
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Tout connaitre de la relation clients
ainsi que des données sur ses préférences :
centres d'intérêt ;
mode de contact préféré.
L'ensemble de ces données est exploité à travers des outils de data mining , qui à partir de modélisations statistiques, réalisent une segmentatio de la clientèle de l'entreprise. Des outils de GRC permettent de piloter l'effort commercial et marketing de l'entreprise... [suite...]
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Centre d'appel et support technique, c'est quoi
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Beaucoup de centres d'appels recours à la location de matériel technique de leurs fournisseurs, fiable et adaptable à leurs activités et prestation de services qu'ils assurent en contact des usagers par le télé secrétariat. Leurs activités consistent à assister techniquement les usagers des moyens techniques fournis par les clients en convention avec les centres d'appels. Ces... [suite...]
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Offres d'emploi Ingénieur Support Informatique - France ...
Offres d'emploi Ingénieur Support Informatique - France
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Télécharger bon de commande vehicule occasion gratuit ...
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Cahier des charges : Support Clients - Help Desk - Guides ...
Gestion des mises en production.
Gestion des configurations.
Un logiciel de service et de support client doit permettre aux entreprises de :
Bénéficier d'une visibilité totale sur les clients et les principales informations associées.
Tenir ses engagements en termes de services.
Améliorer la qualité des services et la satisfaction des clients.
Introduction du cahier des charges "solutions... [suite...]
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Offres d'emplois en conseiller ere au support technique au ...
Saint-georges
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Kebekjobs.com possède 13953 opportunités comme Conseiller ere au support technique. Pour postuler, tapez votre mot clé dans la case de recherche, trouvez votre emploi et cliquez sur le bouton « Postulez ».
Trouver une offre d'emploi en tant que Conseiller ere au support technique
La catégorie conseiller-ere-au-support-technique est celle qui renferme le métier... [suite...]
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Technicien support clients | Le Guide des Salaires
Le salaire du technicien support clients
La fourchette de rémunération annuelle brute regroupant 80 % de l'échantillon pour le technicien support clients se situe entre 24 720 et 45 980 euros.
Les missions du technicien support clients
Sous la responsabilité du chef de projet informatique, assiste par téléphone et par mail les clients sur une problématique informatique (installation d'un... [suite...]
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Supervision (informatique) — Wikipédia
Supervision des applications[ modifier | modifier le code ]
La supervision des applications (ou supervision applicative) permet de connaître la disponibilité des machines en termes de services rendus en testant les applications hébergées par les serveurs.
À titre d'exemple, un serveur web peut avoir une supervision système et réseau avec des signaux au vert, et la machine ne sera pourtant... [suite...]
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Microsoft France | Numero de telephone
Numéro de téléphone gratuit du service client de Microsoft France: 9 70 01 90 90
Support technique et service clients
Microsoft France
Microsoft Corporation est une entreprise multinationale américaine dédiée à l'informatique et les nouvelles technologies. Fondée en 1975 par Bill Gates et Paul Allen, son activité principale consiste à développer et vendre des systèmes informatiques et... [suite...]
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Le guide pour contacter le service client Orange des ...
Voici un guide qui vous permettra de contacter le service clients Orange des comptes internet et mobiles. Parmi les moyens de communication mis à votre disposition, vous aurez le choix entre le contact par Internet, par téléphone ou par mobile pour les clients mobiles. De plus, pour vous éviter de payer trop cher vos communications, vous retrouverez également les tarifs pour les... [suite...]
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Simple CRM: logiciel CRM en ligne & détecteur de clients
? Démonstration complète de Simple CRM en vidéo
Simple CRM géolocalise vos clients.
En tournée commerciale, depuis votre mobile, une tablette ou un ordinateur connecté à Internet, Simple CRM géolocalise les clients situés à proximité de vous.
Vous pouvez également visionner le positionnement géographique de vos contacts, sur base de recherches multi-critères
Tester gratuitement... [suite...]
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Comptoir des Services - SFR Altice
Plus de détails
Je ne comprends pas, sur mon espace client, mon statut n'est pas indiqué.
Votre nouveau statut s'active sous 15 jours (maximum) après l'activation de votre ligne (ou après le changement effectif de forfait).
A l'issue de ces 15 jours, vous pourrez accéder à tous les avantages associés à votre statut.
Je suis Pro, ai-je des avantages ?
En déclarant votre numéro de SIREN,... [suite...]
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Net-C / NetCourrier : le mail 100% français
Accueil » Messageries » Net-C / NetCourrier : le mail 100% français
Net-C / NetCourrier : le mail 100% français
Mis à jour le 3 novembre 2016 41 commentaires
Editée par une PME française indépendante, qui met en avant ses origines européennes ainsi que son souci de la vie privée de ses utilisateurs, Net-C (NetCourrier pour les anciens) est le petit poucet de la messagerie. Cette... [suite...]
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10 règles à respecter en Relation Client
Home > Relation client > 10 règles à respecter pour une Relation Client de qualité [Partie 2]
10 règles à respecter pour une Relation Client de qualité [Partie 2]
7 juillet 2015 - in Relation client , - by Thibault de Clisson - No responses
...Suite de 10 règles à respecter pour une Relation Client de qualité [Partie 1]
6# Être réactif et pro-actif envers les clients
Les clients vous... [suite...]
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Logiciel CRM gestion du service client - SAV - support ...
Logiciel gestion du service client : INES.CustomerService
La solution pour traiter efficacement les réclamations de vos clients et les fidéliser.
A qui s'adresse INES.CustomerService ?
- Aux Responsables du Service Clients.
- Aux équipes en charge du traitement des réclamations (hot line, help desk.).
- Aux Dirigeants qui ont pris des engagements sur le niveau de qualité du service rendu à... [suite...]
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Guide d'utilisation du Centre d'aide et de support de ...
Réduire la table des matières
Développer la table des matières
Cette documentation est archivée et n'est pas conservée.
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Guide d'utilisation du Centre d'aide et de support de Configuration Manager
S'applique à: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2... [suite...]
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Offre emploi Ingénieur Support Client Informatique ...
Ingénieur Support Client Informatique Industrielle H/F
07 septembre 2017
Management : Non renseigné
Référence : ASSTII_1504681848
Fives Intralogistics SAS, filiale du groupe Fives, conçoit et fournit des solutions pour automatiser les flux internes logistiques pour les marchés du e-commerce, des postes et messageries, et de la distribution.Fives est un fournisseur reconnu de solutions et de... [suite...]
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Technicien support - Métier - Carrière Informatique
Le technicien support doit se spécialiser dans un domaine en particulier afin d'être apte à venir en aide aux clients et aux utilisateurs
Présentation du métier Technicien support
Quand des produits sont commercialisés, un technicien support assure leur suivi et leur dépannage en cas de problème. De ce fait, il effectue la maintenance de ces mêmes produits. Il doit donc être en mesure... [suite...]
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Offres d'emploi Support Technique - Tunisie ...
Offres d'emploi Support Technique - Tunisie
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Tunis
OPTIQUE pour son support technique basé à la Charguia / Tunis . Nous vous Offrons : - un salaire mensuel superieur a celui pratiqué sur le... ( support technique ou Hotline ) d'au moins 2 Ans en... [suite...]
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Offres d'emploi Technicien Support Technique Saint-Étienne ...
Technicien Instrumentation H/F
Manpower Saint-Étienne, Loire
Manpower Conseil Recrutement recherche pour une industrie chimique un Technicien Instrumentation/automatisme H/F en CDD. Au sein d'un groupe international...
Il y a 19 jours sur RhoneAlpesJob
Voir l'offre de Travail
Electrotechnicien / Electrotechnicienne branche industrie
TEMPORIS Saint-Étienne, Loire
...technique ou dans des mises... [suite...]
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assistance apple numero - Service Client APPLE
Appelle Maintenant
La conversation est enregistrée
Vous pouvez contacter le service client directement à l'aide de leur site officiel, sans le service de l'enregistrement
Si vous ne souhaitez pas utiliser nos services d'enregistrement, vous pouvez contacter avec le numéro de société: 0805540003
Le service client pour bien utiliser ses appareils
Le service client apple pourra surement aider... [suite...]
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Gestion de la relation client CRM, progiciel CRM : Adonis ...
Progiciel CRM : valorisez votre patrimoine client !
La gestion de la relation client (CRM) au coeur de vos préoccupations
Les dirigeants d'entreprise ont longtemps pensé que la conquête de nouveaux clients suffisait à assurer la croissance et la pérennisation de leur activité. Dans un contexte de mondialisation et concurrentiel, il est de plus en plus difficile de conquérir de nouveaux clients, d'autant plus qu'avec l'avènement des nouvelles technologies, vos clients sont à un simple clic des concurrents.... [suite...]
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Easytech Recrute 1 Technicien Support Client
Un TECHNICIEN SUPPORT CLIENT (réf. : TSC)
Structure jeune et dynamique - en plein Centre-ville - possibilité d'évolution de carrière - salaires motivants.
Principales missions :
Prendre en charge les... [suite...]
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Emploi Ingénieur en maintenance et support informatique ...
Accueil Accueil > Emploi > Informatique > Ingénieur en maintenance et support informatique
Emploi Ingénieur en maintenance et support informatique
CDI
08/09/2017
...Les atouts pour réussir : - De formation Ingénieur ou équivalent, avec une spécialisation en mécanique des fluides, vous avez idéalement acquis une...
CDI
08/09/2017
...Issu(e) d'une formation de niveau Bac +5 en... [suite...]
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Numero Free - Service Client Free -☎ 0892-231-041
Vous pouvez contacter le service client directement à l'aide de leur site officiel, sans le service de l'enregistrement
Si vous ne souhaitez pas utiliser nos services d'enregistrement, vous pouvez contacter avec le numéro de société: 0 3224
La puissance du service client
Rien de plus simple que de contacter Free ! En appelant le 03224 , vous êtes mis en contact avec un opérateur... [suite...]
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Articles sélectionnés pour le thème : support client
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Emploi Responsable Supports Techniques, Recrutement, Travail
Responsable Supports Techniques
cherche un chargé de support technique aux clients de l'entreprise et à la force de vente interne. Assistance clients et support technique - Gérer le standard (réception d'appels, orientation des appels...
aujourd'hui
Responsable support technique h/f
SYNERGIE Saint-Priest (Rhône) Responsable Supports Techniques
cherche un chargé de support technique aux clients de l'entreprise et à la force de vente interne. Assistance clients et support technique - Gérer le standard (réception d'appels, orientation des appels...
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Responsable support technique h/f
SYNERGIE...
Site :
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Thèmes liés : assistance et support technique client / appel support technique / support technique client / assistant support technique / responsable support client
Technicien / Technicienne support client Pornic
Offre d'emploi Technicien / Technicienne support client à Pornic annonce en recherche active et détail du poste sur notre site. Postulez à ce travail
Pornic
Offre d'emploi Technicien / Technicienne support client à Pornic, consultez l'annonce sur notre site si vous êtes en recherche d'emploi
Offre d'emploi "Technicien / Technicienne support client" sur la commune de Pornic . Site d'annonce...
Site :
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Thèmes liés : technicien support client / support technique offre d'emploi / technicien support technique / emploi support client / support technique pole emploi
Guide d'utilisation du Centre d'aide et de support de ...
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Guide d'utilisation du Centre d'aide et de support de Configuration Manager
S'applique à: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2...
Site :
https://technet.microsoft.com
Le support client par DIMO Software : support DIMO, packs...
Le Support Client par DIMO Software
L'accompagnement DIMO Software ne s'arrête pas à la mise en production de votre solution !
Nous nous engageons sur la durée pour vous accompagner dans l'utilisation quotidienne de nos progiciels. C'est pourquoi nous proposons divers services clients : l'assistance technique avec Support DIMO, les packs services, la Tierce Maintenance Applicative...
Site :
http://www.dimosoftware.fr
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Offres d'emploi Ingénieur Support Informatique - France ...
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Offres d'emploi Support Technique - Tunisie ...
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Ingénieur Support Client Informatique Industrielle H/F
07 septembre 2017
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Supporter Integration et Services - Trappes, Yvelines
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OUTILS ET RESSOURCES DE SUPPORT EN LIGNE
Des outils sophistiqués et des fonctionnalités renforcées vous permettent de gérer et d'optimiser rapidement et facilement votre expérience du Support Clients. En proposant un modèle de services agile, EMC s'engage à fournir des services de qualité supérieure adaptés à vos...
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TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS - Aeroemploiformation
Le Support Client est l'interface entre l'entreprise et son portefeuille clients.
Assister les clients dans la fabrication, l'utilisation, l'entretien ou la modification de leurs équipements aéronautique
Etre responsable des opérations quotidiennes avec les clients dont il a la charge. Ceci comprenant entre autres les aspects de clarification contractuelle, de facturation et de relances...
Date: 2017-09-10 13:43:47
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Technicien Support Clients (H/F) - FrenchWeb Jobs
Administration Réseaux Imprimer
Présentation de l'entreprise
Notre client, Éditeur de logiciels proposant des solutions de gestion pour divers secteurs d'activité et basé dans l'agglomération de Nantes, recherche un nouveau talent Technicien Support Clients.
Description de la mission
Vous serez en charge de l'accueil et de la prise en compte des incidents clients ainsi que de l'assistance aux utilisateurs. Vous devrez également gérer le suivi des incidents jusqu'à la clôture.
Vous pourrez vous appuyer sur le support N2 et les experts techniques pour l'assistance et...
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Thèmes liés : formation technicien d'assistance en informatique a distance / technicien support client informatique / assistance et support technique client / technicien support client / formation technicien d'assistance en informatique
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Date: 2017-07-07 14:50:42
Site :
http://relationclients.com
Thèmes liés : fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution progiciel crm support service client / prestataires developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm support service client / support service client
Emploi Conseiller Assistance Technique, Travail ...
CONSEILLER CLIENTELE LOGICIELS NEERLANDAIS / FRANÇAIS (H/F)
Expectra Nantes Informatique et Télécoms 2 Pays De La Loire, France
Rattaché au service support clients et sous la responsabilité du Superviseur Support Client...
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Thèmes liés : conseiller clientele assistance technique / support service client / logiciel gestion support client / assistance conseil technique informatique / conseiller client assistance technique
Emploi Conseiller Client Assistance Technique, Travail ...
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Expectra Nantes Informatique et Télécoms 2 Pays De La Loire, France
Rattaché au service support clients et sous la responsabilité du Superviseur Support Client...
Site :
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Orange Maroc Recrute: Responsable Analyse Relation Client ...
Orange Maroc Recrute: Responsable Analyse Relation Client Support Technique
Orange Maroc Recrute: Responsable Analyse Relation Client Support Technique
ref : CMAR98 | 14 juin 2017
date limite de candidature : 30 juin 2017
sidi maarouf - Maroc
votre rôle
Missions
Analyser et identifier les irritants clients Mobiles et Fixes ayant un impact négatif sur la satisfaction client avec la mise en...
Date: 2017-10-07 11:30:51
Site :
http://leblad-24mag.blogspot.com
Thèmes liés : relation client support technique / support de formation relation client / support relation client / responsable support client / service client orange assistance technique mobile
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Fournissez un support technique pour des appareils mobiles ou dans votre propre application mobile.
Support technique pour appareils mobiles
Le nombre d'appareils mobiles utilisés dans le monde des affaires a enregistré une croissance exponentielle ces dix dernières années et cette tendance devrait se poursuivre. De nombreuses entreprises déclarent désormais que l'assistance mobile...
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https://www.teamviewer.com
Thèmes liés : assistance et support technique client / service d assistance technique / services d'assistance personnelle / service d'assistance informatique / support windows 10 mobile
Emploi Technicien d'assistance informatique - Les offres d ...
o Cholet (49) - Pays de la Loire
06/10/17
Description du poste
Le Cabinet Conseil en Recrutement Manpower Nantes informatique recherche pour son client, entreprise de 700 collaborateurs, leader dans l'édition de logiciels SIRH, gestion de temps et contrôle d'accès, présent dans 70 pays et en particulier en Europe via ses différentes filiales et revendeurs, pour son service Support Clients,...
Site :
http://espace-emploi.agefiph.fr
Thèmes liés : offre d'emploi technicien assistance informatique / offres d'emploi technicien support informatique / offre d'emploi technicien en informatique de gestion / offre d emploi technicien reseau informatique / assistance technique informatique offre d emploi
Portail de support client Veeam
Support & commentaires
Programmes de support Veeam
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Thèmes liés : support client base / support client logiciel paie / support service client / logiciel support client / support de niveau 1
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Tous les emails, numéros de téléphone et adresses pour contacter pour contacter Gmail
Comment contacter Bing
Même chose pour Bing, si des numéros et des formulaires permettent relativement facilement de contacter le support client, malgré tout les dizaines de services et produits rend difficile d'être mis en relation avec la bonne personne.
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Contacter Facebook par Téléphone : Les Contacts et Numéros ...
Comment contacter Facebook par téléphone ? Comment contacter le service client Facebook ? Comment appeler Facebook, contacter le SAV ou le support client pour obtenir des informations ou faire une réclamation ? Voici la liste des numéros de téléphone disponibles pour contacter le service client Facebook . Remarque importante : téléphoner à Facebook peut s'avérer vain et...
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Help Desk: Logiciel de support Hotline/Outil Service Desk
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Travailler avec Artologik HelpDesk
HelpDesk vous permet de gérer entièrement le processus de support dans un seul outil, de l'enregistrement à la fermeture du ticket. Le système fournit aussi des statistiques et des rapports qui facilitent le suivi de votre gestion de support.
HelpDesk est un programme très paramétrable qui contient des options et des modules additionnels vous donnant la possibilité de créer un workflow qui correspond à votre organisation. Avec les illustrations ci-dessous, nous vous donnons un exemple de la forme que votre workflow peut prendre lorsque vous utilisez HelpDesk pour gérer les tickets de support de vos...
Date: 2017-09-10 18:25:26
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Logiciel de support clientèle | Intercom
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Date: 2017-10-08 04:55:21
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...de ses équipes. La Direction des Opérations & Support Internationale Carrefour recrute un (e) Ingénieur Informatique Qualité (H/F) Vous justifiez de 2 ans d'expérience dans une équipe qualité. Vous avez des connaissances sur Java et .Net, des softwares qualité (Sonar), test (Ranorex). Une connaissance...
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HelpDesk : Logiciel de support en ligne et de gestion des ...
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Artologik HelpDesk : logiciel de support et de gestion des incidents
Artologik HelpDesk structure efficacement vos tickets afin d'améliorer la prise en charge des incidents par vos opérateurs. Disponible en ligne, le logiciel de support HelpDesk est la solution pour gérer vos échanges internes et externes.
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Date: 2017-10-08 04:54:47
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