Conseillère - conseiller assistance technique clients par ...

Conseillère - conseiller assistance technique clients par téléphone en contrat de professionnalisation qualifiant

about the role

Vos missions au sein de l'entité sont les suivantes :

- Accueillir, qualifier la demande d'assistance et appréhender le client dans la globalité de ses usages,

- S'assurer dans tous les cas de la résolution du problème et de la réponse à sa demande,

-...

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Site : https://www.wizbii.com

Thèmes liés : conseiller client assistance technique orange / conseiller client assistance technique / conseiller assistance client par telephone / contrat cadre d'assistance technique / prestation d'assistance technique

Interview d'un Conseiller Client Assistance Technique ...

Interview d'un Conseiller Client Assistance Technique

 

Valérie Ramarozatovo

 Orange - 16/11/2015

Georges est Conseiller Client Assistance Technique pour Orange. Il traite divers problèmes pour les clients professionnels, il nous raconte son expérience et l'envers du décor d'Assistance Pro Premier.

Orange pro : Bonjour Georges, pouvez-vous vous présenter en quelques mots svp ? Quel est...

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Site : pro.orange.fr

Thèmes liés : conseiller client assistance technique orange / conseiller client assistance technique / conseiller assistance technique orange / l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique

Assistance technique vMall — Official Huawei & Honor Store

Assistance technique...

Assistance technique en ligne

Notre équipe d'assistance technique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions d'ordre technique au sujet de votre appareil Honor ou Huawei. Que vous ayez besoin d'aide pour l'installation ou la configuration de l'appareil ou pour un problème lié à une de ses fonctionnalités, nous sommes là. Cliquez ici pour une...

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Site : https://www.vmall.eu

Thèmes liés : service d assistance technique / service assistance technique / assistance et support technique client / assistant support technique / conseiller client assistance technique

Hocine, conseiller clientèle assistance technique ...

En tant que conseiller clientèle assistance technique, je réponds aux questions des clients sur l'ensemble des produits de la marque (mobile, télévision, ligne fixe, Internet...).

J'écoute leurs demandes avec attention, pose avec eux un diagnostic et leur propose des solutions rapides et efficaces. Enfin, je m'assure que tout fonctionne de manière optimale. Mon objectif : aider le client et résoudre son problème dès le premier appel !

En relation directe avec les utilisateurs, j'apprécie ce poste car je suis dans l'apprentissage...

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Site : https://orange.jobs

Thèmes liés : conseiller clientele assistance technique / conseiller client assistance technique / conseiller technique service apres vente / assistance technique et conseil / assistance technique a la clientele

Emploi Conseiller Client Assistance Technique, Travail ...

CONSEILLER CLIENTELE LOGICIELS NEERLANDAIS / FRANÇAIS (H/F)

Expectra Nantes Informatique et Télécoms 2 Pays De La Loire, France

Rattaché au service support clients et sous la responsabilité du Superviseur Support Client...

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Site : https://www.njobs.fr

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / conseiller clientele assistance technique / assistance et support technique client / logiciel gestion support client / support service client

Assistance technique conseil assurance, expert assuré ...

L'anticipation, un préalable indipensable à une négociation réussie

Une nette tension sur le marché a été observée lors des...

Assistance technique conseil assurance, expert assuré - Cabinet conseil assurance Consultassur

Après la réalisation d'une mission A.M.O. ASSURANCES , il est normal que des questions se posent aux personnels qui ont en charge leur gestion. CONSULTASSUR met à la...

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Date: 2017-10-08 06:30:45
Site : http://www.consultassur.fr

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique / assistance technique et conseil

Authentification session SFR - Assistance SFR, nos ...

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION DU SERVICE DE PRISE EN MAIN A DISTANCE 1 - DEFINITIONS Les mots ci-après auront, dans le cadre des présentes Conditions Générales, la signification suivante : Assistance Technique de SFR: désigne l'un des conseillers expérimentés autorisés par SFR à fournir au Client le service de prise en main à distance Client : désigne la personne physique...

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Date: 2017-02-20 15:16:58
Site : http://docs.sfr.fr

Conseiller - Conseillère assistance client par téléphone ...

Conseiller - Conseillère assistance client par téléphone en contrat de professionnalisation

Référence : 11141429

Entreprise : Orange

Descriptif

Description : L'Unité Assistance Technique Ouest, accueille les clients au téléphone, prend en compte leurs demandes concernant l'utilisation des produits et services Internet Haut Débit (live box, live services, ma TV d'Orange ...) et propose...

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Site : https://www.handicap-job.com

Thèmes liés : conseiller assistance client par telephone / conseiller client assistance technique orange / contrat cadre d'assistance technique / assistance client orange telephone / conseiller client assistance technique

Offres d'emplois en conseiller ere au support technique au ...

Saint-georges

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Kebekjobs.com possède 13953 opportunités comme Conseiller ere au support technique. Pour postuler, tapez votre mot clé dans la case de recherche, trouvez votre emploi et cliquez sur le bouton « Postulez ».

Trouver une offre d'emploi en tant que Conseiller ere au support technique

La catégorie conseiller-ere-au-support-technique est celle qui renferme le métier...

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Site : kebekjobs.com

Le guide pour contacter le service client Orange des ...

Voici un guide qui vous permettra de contacter le service clients Orange des comptes internet et mobiles. Parmi les moyens de communication mis à votre disposition, vous aurez le choix entre le contact par Internet, par téléphone ou par mobile pour les clients mobiles. De plus, pour vous éviter de payer trop cher vos communications, vous retrouverez également les tarifs pour les...

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Site : https://www.over-blog.com

Conseiller Clientele - scribd.com

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Conseiller...

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Site : https://www.scribd.com

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / l'assistance technique centre d'appel / conseiller clientele assistance technique / definition service technique d'une entreprise / conseiller technique service apres vente

Conseillère – Conseiller web assistance technique client ...

Au sein de l'unité assistance technique Sud-Est, l'équipe des Web

Conseillères/conseillers participe à la prise en charge des demandes

d'assistance du domaine technique Home et contribue au traitement des besoins

clients des autres domaines.

Votre rôle consistera à être présent-e sur les forums identifiés et les

réseaux sociaux et de participer à l'amélioration de la réputation d'Orange

sur le web sur le périmètre national. Vous contribuerez à la valorisation de

l'image d'Orange par votre intérêt pour les nouvelles technologies et votre

connaissance...

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Site : http://delegation.jeunesseoutremer.org

Thèmes liés : conseiller client assistance technique orange / conseiller client assistance technique / conseiller assistance technique orange / assistance technique et conseil / technique service a l'usager forum

Service & Assistance Technique - elcometer.co.uk

SERVICE & ASSISTANCE TECHNIQUE

L'équipe technique Elcometer basée à Manchester est à votre disposition pour répondre à vos demandes.

Que vous ayez besoin d'un conseil sur un produit ou une application, d'un dépannage, d'une formation ou d'une réparation, notre équipe d'experts techniques s'engage pour vous apporter une solution.

Cliquez ici pour contacter l'équipe d'assistance...

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Date: 2017-08-23 09:01:48
Site : http://www.elcometer.co.uk

Thèmes liés : service d assistance technique / bureau d'assistance technique / bureau d assistance technique / service assistance technique / conseiller client assistance technique

Offre d'emploi Maroc : Téléconseiller en Assistance ...

Voir toutes nos annonces

Description de l'entreprise

TRH CONSEIL est un cabinet de conseil en recrutement, spécialisé dans la recherche et la sélection de tous types de profils dans des secteurs... lire la suite

Détails de l'annonce

Poste proposé : Téléconseiller en Assistance Technique

TRH Conseil est un cabinet de conseil en recrutement & formation. Nos consultants, issus des...

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Date: 2017-09-10 17:23:25
Site : https://www.emploi.ma

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / assistance technique et conseil / emploi assistante technique / assistance technique

Conseiller(e) Relation Client à Distance – CRCD

Conseiller(e) Relation Client à Distance - CRCD

Conseiller(e) Relation Client à Distance - CRCD

Formation de niveau 4 (homologation équivalente à un Baccalauréat) d'une durée de 12 mois. Une entrée en formation par an.

Définition du métier

Au coeur de la relation client des entreprises, le(a) conseiller(e) relation client à distance accueille, conseille, assiste des entreprises ou des particuliers dans le cadre d'une relation commerciale ou de support technique. Il valorise l'image de...

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Site : http://www.crpsmasson.org

Thèmes liés : relation client support technique / support de formation relation client / support relation client / conseiller client assistance technique / definition service technique d'une entreprise

TECHNICIEN ASSISTANCE TELEPHONIQUE (H/F) ACCES TH, Béthune ...

Béthune

Description de l'entreprise :

N° 4 du Recrutement et du Travail temporaire en France, CRIT compte aujourd'hui près de 500 agences en France, en Europe et aux Etats-Unis.

Depuis 50 ans, nous répondons aux besoins en ressources humaines des entreprises publiques et privées dans tous les métiers de l'Industrie, du BTP et des Services.

Nous accompagnons chaque année plus de 150 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...)- que ce soit en CDI, CDD ou mission d'intérim : pourquoi pas vous...

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Site : http://www.lavoixemploi.com

Thèmes liés : conseiller assistance client par telephone / conseiller client assistance technique / assistance technique et conseil / conseiller technique service apres vente / europ assistance france telephone

Conseillère - Conseiller assistance clients technique par ...

Entreprise : Orange

Descriptif

Description : Au travers de son réseau commercial, Orange assure le service après-vente par téléphone auprès de ses clients. Le « 39 00 » traite les demandes d'assistance des clients dans le domaine du fixe, de l'internet, du multi-services, des offres convergentes et de la fibre optique. L'entité d'accueil est une unité d'assistance technique. Les acteurs...

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Site : https://www.handicap-job.com

Thèmes liés : lettre de motivation conseiller assistance client par telephone en contrat de professionnalisation / conseiller client assistance technique orange / contrat cadre d'assistance technique / conseiller client assistance technique / lettre de motivation conseiller assistance client par telephone

Offre d'emploi Maroc : Assistant Technique (H/F ...

Le conseiller en assistance technique a pour mission de répondre aux questions techniques liées à l'utilisation d'un produit ou d'un service. Grâce à ses connaissances spécialisées, il fournit une assistance personnalisée aux clients. Il guide par exemple ses interlocuteurs dans le processus de réparation d'une panne.

Profil recherché pour le poste : Assistant Technique (H/F)

Ayant des...

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Date: 2017-09-10 17:17:51
Site : https://www.emploi.ma

Thèmes liés : assistance technique informatique offre d emploi / service d assistance technique / offre d'emploi support technique informatique / support technique offre d'emploi / assistance conseil technique informatique

Offre d'emploi Maroc : Assistant Technique (H/F) - Casablanca

Le conseiller en assistance technique a pour mission de répondre aux questions techniques liées à l'utilisation d'un produit ou d'un service. Grâce à ses connaissances spécialisées, il fournit une assistance personnalisée aux clients. Il guide par exemple ses interlocuteurs dans le processus de réparation d'une panne.

Profil recherché pour le poste : Assistant Technique (H/F)

Ayant des...

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Date: 2017-09-10 17:17:33
Site : https://www.emploi.ma

Thèmes liés : assistance technique informatique offre d emploi / service d assistance technique / offre d'emploi support technique informatique / support technique offre d'emploi / assistance conseil technique informatique

Grâce à l’assistance technique SOPROFEN, sa hotline et son ...

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Grâce à l'assistance technique SOPROFEN, sa hotline et son nouveau service vidéo en ligne, les professionnels ont toujours une solution !

Grâce à l'assistance technique SOPROFEN, sa hotline et son nouveau service vidéo en ligne, les professionnels ont toujours une solution !

Auteur André Sudrie Relations Presse

Dans sa démarche globale de satisfaction clients, SOPROFEN s'attache depuis...

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Site : http://www.batipresse.com

Thèmes liés : service d assistance technique / service assistance technique / assistance choix solution technique relation client / assistance technique en ligne / conseiller client assistance technique

Entreprise de services du numérique — Wikipédia

Entreprise de services du numérique

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.

(février 2008)

.

Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de référence ou si vous connaissez des sites web de qualité traitant du thème abordé ici, merci de compléter l'article en donnant les références utiles à sa vérifiabilité et en les liant à la section «  Notes et références  » (...

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Date: 2017-09-10 07:56:29
Site : https://fr.wikipedia.org

Salaire chef de service - Etablissements et services pour ...

Article 32 TITRE II

TITRE II - CLASSIFICATION - Nouveau classement des emplois conventionnels

... Article En vigueur non étendu Les salariés relevant des emplois conventionnels ci-après en service effectif (ou situation conventionnelle assimilée à service effectif) à la date du er juillet bénéficient d uneindemnisation en salaire brut forfaitée pour la période du er septembre au juin...

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Site : http://www.laconventioncollective.com

Thèmes liés : services d'assistance personnelle / service d assistance technique / conseiller technique service social education nationale / concours d agent des service technique / conseiller technique service social

Conseiller Client Assistance Technique - LE KRAM ...

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre centre du KRAM:

Des Conseillers client en Assistance Technique

oVous êtes à la recherche d'un emploi stable, motivant avec de réelles perspectives d'évolution ?

oVous maîtrisez la langue française et vouez un intérêt pour les technologies de l'information,

oDynamique et motivé(e), vous êtes doté(e) d'un excellent...

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Site : http://www.keejob.com

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / service d assistance technique / conseiller assistance client par telephone salaire / conseiller assistance client par telephone / assistance technique et conseil

Offres d'emploi Support Technique - Belgique ...

Offres d'emploi Support Technique - Belgique

Dernières recherches

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Voo - Liège

SAP Support Technique Description du poste En tant que SAP Support, vous venez renforcer l'équipe 'SAP Competence Center' située au... siège central de Liège. En tant que principales...

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Site : https://www.optioncarriere.be

Thèmes liés : support technique offre d'emploi / assistant technique d ingenieur offre emploi / contrat de service support technique / service support technique / technicien support technique

Emplois Chef support technique - kebekjobs.com

Saint-hyacinthe

Plus »

Kebekjobs.com vous offre 11578 emplois Chef support technique. Pour postuler, cherchez et trouvez votre emploi tant recherché et désiré et cliquez sur le bouton « Postulez ».

Comment faire une carrière Chef support technique

Chef support technique est une profession qui fait partie de la catégorie chef-support-technique. On dénombre dans notre site, en tout, 11578...

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Site : kebekjobs.com

Service client et assistance Free : numéros et heures creuses

Service client et assistance Free

Numéro de téléphone du service client Freebox, horaires d'ouverture et heures creuses pour les contacter.

Appelez nous au

Affluence du service client Free et horaires d'ouverture

Faible

Numéros du service client Free

Pourquoi ce numéro ?" data-phonenumber="1044" data-providers="optico:80,himedia:20">

Information et inscription

Pourquoi ce numéro ?"...

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Site : http://www.jaimeattendre.com

Thèmes liés : free assistance service client / free service assistance numero / free assistance service plus / free mobile service assistance / free service assistance technique

Conseiller assistance technique en contrat de ...

Description : Au travers de son réseau commercial et de service après-vente, Orange assure l'assistance technique des clients sur la partie SAV ainsi que des prestations de conseil et de soutien.

L'Unité d'Assistance Technique est une entité du Groupe dont l'activité principale est d'assurer l'accueil téléphonique des clients, en leur proposant une solution et une prestation d'assistance...

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Site : https://www.handicap-job.com

Thèmes liés : contrat cadre d'assistance technique / prestation d'assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique

Assistance-technique.com - Assistance maître d'ouvrage ...

Dépôt de la Marque SAFETYSHOP® - safetyshop.fr

2014

Engagement dans la démarche ISO 9001 et CEFRI

2015

Notre gérant prête serment et devient juge au conseil des prud'hommes

2016

Création du nom commercial - Assistance-technique.com - pour l'activité assistance technique de PDCA

Notre société

Qui sommes nous ?

Notre société créée en 2002, est aujourd'hui devenue l'une des ...

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Site : http://assistance-technique.com

Thèmes liés : contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique batiment / assistance technique d'ingenieur en apprentissage / prestation d'assistance technique / service d assistance technique

Conseiller Client Assistance Technique KRAM | Emploi en ...

recherche d'un emploi stable, motivant avec de réelles perspectives d'évolution

?

la langue française et vouez un intérêt pour les technologies de...

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Site : http://tunisie.jobrat.net

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / emploi assistante technique / service d assistance technique / assistance technique et conseil

BUREAU D'ASSISTANCE TECHNIQUE - globaldis.pt

BUREAU D'ASSISTANCE TECHNIQUE

 

 GLOBALDIS encourage le suivi étroit avec le client ou le prescripteur et disponible utilise donc le  Bureau d'assistance Technique - BAT.  Ce département est composé d'une équipe multidisciplinaire de techniciens spécialisés pouvant lui fournir de l'assistance à plusieurs niveaux:

Étude et analyse détaillée de projet, avec présentation de solutions innovantes et intégrées,...

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Site : http://www.globaldis.pt

Thèmes liés : assistance technique bureau d'etudes / bureau d'assistance technique / bureau d assistance technique / bureau assistance technique / conseiller client assistance technique

Emploi Conseiller Assistance Technique, Travail ...

CONSEILLER CLIENTELE LOGICIELS NEERLANDAIS / FRANÇAIS (H/F)

Expectra Nantes Informatique et Télécoms 2 Pays De La Loire, France

Rattaché au service support clients et sous la responsabilité du Superviseur Support Client...

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Site : https://www.njobs.fr

Thèmes liés : conseiller clientele assistance technique / support service client / logiciel gestion support client / assistance conseil technique informatique / conseiller client assistance technique

Conseil et Formation, Assistance technique | DNG Consulting

Archives...

Architecture

La complexité des systèmes, l'hétérogénéité et le besoin d'interopérabilité de certaines solutions Java ou .NET nécessitent de faire appel à des spécialistes pour définir l'architecture la mieux

adaptée à ses besoins. DNG Consulting apporte une connaissance complète et globale pour vous aider à mettre en place la meilleure solution pour votre système...

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Site : http://www.dng-consulting.com

Thèmes liés : prestation d'assistance technique / assistance conseil technique informatique / conseiller client assistance technique / assistance technique et conseil / prestation assistance technique

Support Technique - Offres d'emploi Support Technique sur ...

sur Keljob.com

Le poste que nous vous proposons Au sein de notre service Helpdesk et en collaboration avec le pôle projet, vous assurez le support technique et applicatif des solutions matérielles et logicielles implantées par nos équipes (essentiellement sur l'encaissement). Dans un souci constant de service et de satisfaction client, vous réceptionnez les appels de nos interlocuteurs,...

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Site : http://www.jobntic.com

Aatiko

- Assistance opérationnelle.

 

Aatiko Conseils s'est également vu confier la gestion du Système National d'Enregistrement de la demande de logements social (SNE).

Actualités

05-2017

 

Aatiko Conseils est missionné par Lille Métropole Habitat pour réaliser des études de marché concernant l'offre locative et l'accession.

05-2017

 

Cristal Habitat confie à notre cabinet l'élaboration...

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Date: 2017-09-10 21:41:03
Site : http://www.aatiko.fr

Thèmes liés : bureau d'assistance au controle technique de l'habitat / l'assistance technique centre d'appel / appel offres assistance a maitrise d'ouvrage / assistance technique a maitrise d'ouvrage / conseil et assistance mise place centre appel

Assistance et dépannage Numericable : un guide du service ...

les forums internet.

L'assistance téléphonique de Numericable

Pour contacter l'assistance téléphonique (ou service client ), composez le 3990 sur votre téléphone. De là deux possibilités d'assistance existent : l'assistance mobile et l'aide à la résolution des problèmes techniques liés à internet.

Avant de contacter le 3990, munissez-vous du numéro de la ligne concernée ou de votre...

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Site : https://cablebox-news.com

Thèmes liés : service d assistance technique / assistance technique en ligne / service assistance technique / assistance telephonique numericable / conseiller assistance client par telephone

Emplois Service technique a la clientele - kebekjobs.com

il y 10 jours

Sherweb inc. | Sherbrooke, Québec

SherWeb est un leader mondial dans l'industrie des Services hébergés « Cloud Computing ». Conseiller au Service à la Clientèle et au support Technique. l'équipe de support Technique de SherWeb travaille avec les toutes dernières technologies dans le domaine des TI. Le conseiller au Service à la Clientèle est la première personne avec...

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Site : kebekjobs.com

Thèmes liés : service d assistance technique / conseiller technique service apres vente / conseiller clientele assistance technique / conseiller technique service social / agent service technique recherche

Contacter l'assistance Epson - support.epson-europe.com

Consultez le site Internet de Epson Australie. Un site qui vaut le coup d'oeil ! Le site contient une zone de téléchargement de pilotes, une liste de points de contact Epson, des informations relatives aux nouveaux produits et une assistance technique (par courrier électronique).

Bureau d'assistance Epson

Le bureau d'assistance Epson sert de point de contact final, il permet de garantir que...

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Date: 2010-09-01 12:52:08
Site : http://support.epson-europe.com

Thèmes liés : bureau d'assistance technique / bureau d assistance technique / service d assistance technique / services d'assistance personnelle / bureau assistance technique

Ingenieur Support - Offres d'emploi Ingenieur Support sur ...

sur Keljob.com

En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vos missions sont les suivantes :     o Développer les nouvelles fonctionnalités,     o Assurer la maintenance corrective et évolutive,     o Maintenir la documentation associée,     o Assurer le support (gestion des incidents et des demandes des clients). Ces missions ne sont pas limitatives. [ + d'infos ]

sur...

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Site : http://www.jobntic.com

KALEA

Bienvenue sur le site de KALEA. Pour consulter notre site web votre navigateur doit avoir le lecteur Flash 9 d'installe.

KALEA assiste et conseille dans les etudes d'amenagement et d'assistance technique et organisationnelle, ponctuellement ou tout au long d'une operation. Creee en juin 2010 a l'initiative de Pascal Marly , KALEA accompagne ses clients pour leurs projets d'amenagement (industrie, immobilier, commercial, urbain, etc.). Veritable partenaire, nous nous engageons pour la reussite de vos projets.

Nos domaines d'activite :

o Promotion immobiliere et amenagement

o Logistique

o Friches industrielles

Amenagement

o...

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Site : http://kalea-etude.com

Thèmes liés : etude et assistance technique / assistance technique industrielle / conseiller client assistance technique / assistance technique et conseil / assistance technique immobiliere

SyselCloud | Contrat d’assistance technique

CAT : la garantie de disponibilité

de vos systèmes

 Le Contrat d'ASSISTANCE TECHNIQUE (CAT)

Le Contrat d'Assistance Technique garanti la présence régulière (hebdomadaire ou mensuelle) d'un de nos spécialistes sur le ou les sites du client. Le volume de présence est déterminé en fonction des besoins exprimés et diagnostiqués. Chacun de nos intervenants se voit attribuer la gestion de...

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Site : https://www.syselcloud.ch

Thèmes liés : contrat d'assistance technique informatique / contrat cadre d'assistance technique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique / service d assistance technique

L'assistance technique dans le filet du fisc | L'Economiste

Conseils et avocats défendent la thèse de l'exclusion de l'assistance technique du périmètre des prestations soumises à la retenue de 10%.Pour le fisc marocain, qui défend naturellement la position inverse, cela ne fait pas l'ombre d'un doute. «La rubrique assistance technique est devenue un fourre-tout pour les entreprises», fait remarquer Brahim Kettani, directeur de la législation...

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Site : http://www.leconomiste.com

Thèmes liés : prestation d'assistance technique / service d assistance technique / bureau d'assistance administrative et technique / bureau d'assistance technique / bureau d assistance technique

Emploi Technicien Assistance Informatique, Travail ...

Technicien / Technicienne assistance à la clientèle en informatique - Beauvais

Advisia R.h Beauvais, Nord-Pas-De-Calais Picardie

rattaché(e) à un service de 120 personnes et au coeur d'une équipe d une dizaine de...

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Site : https://www.njobs.fr

Thèmes liés : formation technicien d'assistance en informatique nord pas de calais / technicien d'assistance en informatique emploi / technicien assistance informatique emploi / technicien d'assistance en informatique / formation technicien d'assistance en informatique

Agent Soutien Technique - ovh.com

Sous la responsabilité du Gestionnaire Service Client, le rôle de l'Agent Soutien Technique est d'assister et de répondre aux appels et billets des clients d'OVH dans la résolution de problèmes techniques, de facturation et de satisfaction générale. Il devra aussi guider les clients dans le choix de produits afin de bien répondre à leurs besoins et ce, à l'échelle internationale sur des quarts de travail rotatifs en 24/7.

Requirements

Répondre aux appels et aux billets (courriels) des clients afin de résoudre leurs problèmes.

Élaborer un diagnostique et conseiller le client.

Offrir...

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Date: 2017-07-17 13:19:20
Site : https://www.ovh.com

Thèmes liés : service d assistance technique / conseiller client assistance technique / agent soutien technique / assistance et support technique client / conseiller technique service apres vente

Service client qui se moque du monde c'est ici : : Orange ...

Service client qui se moque du monde c'est ici :

par bruno63 » Mer 12 Aoû, 2009 21:45

Suite à mon problème d'accès à des comptes mails qui ne sont pas les miens, problème non résolu à l'heure ou j'ecris ces lignes et qui perdure depuis le 08/07/2009 , j'ai tenté une nouvelle fois de joindre "orange" et le résultat est le suivant :

A 14H36 ....après un petit repas sympa à Bouzigues,...

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Site : http://forum.lesmobiles.com

Thèmes liés : service client orange assistance technique mobile / service assistance technique orange / numero appel service technique orange / numero service technique orange internet / numero service technique orange mobile

Emploi Technicien Technicienne Maintenance Nord-Pas-De ...

Technicien / Technicienne assistance à la clientèle en informatique - Beauvais

Advisia R.h Beauvais, Nord-Pas-De-Calais Picardie

rattaché(e) à un service de 120 personnes et au coeur d'une équipe d une dizaine de...

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Site : https://www.njobs.fr

Thèmes liés : formation technicien d'assistance en informatique nord pas de calais / technicien maintenance informatique nord pas de calais / emploi technicien maintenance informatique nord / technicien maintenance informatique nord / technicien d'assistance en informatique emploi

Module 17 Assistance technique à la clientèle - TDI ...

- De recevoir et analyser la requête du client

- De diagnostiquer le problème

- D'assurer la résolution du problème

- De documenter l'incident

- D'achever l'intervention tout en s'assurant de la satisfaction du client

1. Expliquer les notions de la qualité de service vis à vis d'un client.

        - accueil attentionné et attentif aux besoins du client.

        - conseil...

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Date: 2017-09-03 11:56:43
Site : http://t-dev-info.blogspot.com

Thèmes liés : module assistance technique a la clientele a distance / assistance choix solution technique relation client / service d assistance technique / assistance technique a la clientele a distance / conseiller clientele assistance technique

John Deere Distributeur Belgique - Assistance technique ...

L'organisation du service après-vente

La meilleure machine au monde ne vaut que par la qualité de l'infrastructure technique et de la logistique de pièces de rechange qui assureront, tout au long de son existence, que si une réparation s'avère nécessaire, celle-ci sera faite rapidement, complètement, et au meilleur coût.

 L'organisation du Service Après-Vente John Deere a pour mission...

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Date: 2017-10-08 09:12:33
Site : http://fr.johndeeredistributor.be

Thèmes liés : conseiller technique service apres vente / service d assistance technique / service assistance technique / assistance et support technique client / service technique organisation

Conseil et assistance technique - Groupe Barbier

Le groupe Barbier propose son expertise à ses clients dès la conception de l'emballage de leur produit afin de proposer des solutions optimisées et spécialement adaptées à chaque demande.

Pour concevoir avec les clients des produits très innovants, le groupe Barbier sollicite également des fournisseurs de matière première et, en aval, des fournisseurs de machines...

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Site : http://www.barbiergroup.com

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / assistance technique et conseil

Offres d'emploi assistance technique automobile - Trovit

Offres d'emploi assistance technique automobile

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Site : https://emploi.trovit.fr

Thèmes liés : assistant technique d ingenieur offre emploi / support technique offre d'emploi / assistant technique d'ingenieur emploi / emploi assistance technique automobile / appel d'offre assistance

Service d'assistance technique | BEUMER Group

Service d'assistance

technique

Le souci de l'environnement est de plus en plus présent et nos clients apprécient nos conseils relatifs aux...

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Site : https://www.beumergroup.com

Thèmes liés : service d assistance technique / services d'assistance personnelle / service assistance technique / conseiller client assistance technique / assistance technique et conseil