Interview d'un Conseiller Client Assistance Technique ...

Interview d'un Conseiller Client Assistance Technique

 

Valérie Ramarozatovo

 Orange - 16/11/2015

Georges est Conseiller Client Assistance Technique pour Orange. Il traite divers problèmes pour les clients professionnels, il nous raconte son expérience et l'envers du décor d'Assistance Pro Premier.

Orange pro : Bonjour Georges, pouvez-vous vous présenter en quelques mots svp ? Quel est...

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Site : pro.orange.fr

Thèmes liés : conseiller client assistance technique orange / conseiller client assistance technique / conseiller assistance technique orange / l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique

Le guide pour contacter le service client Orange des ...

Voici un guide qui vous permettra de contacter le service clients Orange des comptes internet et mobiles. Parmi les moyens de communication mis à votre disposition, vous aurez le choix entre le contact par Internet, par téléphone ou par mobile pour les clients mobiles. De plus, pour vous éviter de payer trop cher vos communications, vous retrouverez également les tarifs pour les...

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Site : https://www.over-blog.com

Service client qui se moque du monde c'est ici : : Orange ...

Service client qui se moque du monde c'est ici :

par bruno63 » Mer 12 Aoû, 2009 21:45

Suite à mon problème d'accès à des comptes mails qui ne sont pas les miens, problème non résolu à l'heure ou j'ecris ces lignes et qui perdure depuis le 08/07/2009 , j'ai tenté une nouvelle fois de joindre "orange" et le résultat est le suivant :

A 14H36 ....après un petit repas sympa à Bouzigues,...

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Site : http://forum.lesmobiles.com

Thèmes liés : service client orange assistance technique mobile / service assistance technique orange / numero appel service technique orange / numero service technique orange internet / numero service technique orange mobile

Conseillère - conseiller assistance technique clients par ...

Conseillère - conseiller assistance technique clients par téléphone en contrat de professionnalisation qualifiant

about the role

Vos missions au sein de l'entité sont les suivantes :

- Accueillir, qualifier la demande d'assistance et appréhender le client dans la globalité de ses usages,

- S'assurer dans tous les cas de la résolution du problème et de la réponse à sa demande,

-...

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Site : https://www.wizbii.com

Thèmes liés : conseiller client assistance technique orange / conseiller client assistance technique / conseiller assistance client par telephone / contrat cadre d'assistance technique / prestation d'assistance technique

Service client Orange fixe pro : numéro et horaires d ...

Service client Orange fixe pro

Service client Orange fixe pro

Numéro de téléphone du service client Orange fixe pro, horaires d'ouverture et heures creuses pour les contacter.

Appelez nous au

Affluence assistance technique Orange fixe pro et horaires

Ouvert

Numéro de l'assistance technique Orange fixe pro

Pourquoi ce numéro ?" data-phonenumber="3901" data-providers="optico:80,himedia:20"...

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Site : http://www.jaimeattendre.com

Conseiller assistance technique en contrat de ...

Description : Au travers de son réseau commercial et de service après-vente, Orange assure l'assistance technique des clients sur la partie SAV ainsi que des prestations de conseil et de soutien.

L'Unité d'Assistance Technique est une entité du Groupe dont l'activité principale est d'assurer l'accueil téléphonique des clients, en leur proposant une solution et une prestation d'assistance...

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Site : https://www.handicap-job.com

Thèmes liés : contrat cadre d'assistance technique / prestation d'assistance technique / contrat d'assistance technique informatique / contrat d'assistance technique / contrat d assistance technique

Conseiller - Conseillère assistance client par téléphone ...

Conseiller - Conseillère assistance client par téléphone en contrat de professionnalisation

Référence : 11141429

Entreprise : Orange

Descriptif

Description : L'Unité Assistance Technique Ouest, accueille les clients au téléphone, prend en compte leurs demandes concernant l'utilisation des produits et services Internet Haut Débit (live box, live services, ma TV d'Orange ...) et propose...

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Site : https://www.handicap-job.com

Thèmes liés : conseiller assistance client par telephone / conseiller client assistance technique orange / contrat cadre d'assistance technique / assistance client orange telephone / conseiller client assistance technique

Conseillère – Conseiller web assistance technique client ...

Au sein de l'unité assistance technique Sud-Est, l'équipe des Web

Conseillères/conseillers participe à la prise en charge des demandes

d'assistance du domaine technique Home et contribue au traitement des besoins

clients des autres domaines.

Votre rôle consistera à être présent-e sur les forums identifiés et les

réseaux sociaux et de participer à l'amélioration de la réputation d'Orange

sur le web sur le périmètre national. Vous contribuerez à la valorisation de

l'image d'Orange par votre intérêt pour les nouvelles technologies et votre

connaissance...

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Site : http://delegation.jeunesseoutremer.org

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Conseillère - Conseiller assistance clients technique par ...

Entreprise : Orange

Descriptif

Description : Au travers de son réseau commercial, Orange assure le service après-vente par téléphone auprès de ses clients. Le « 39 00 » traite les demandes d'assistance des clients dans le domaine du fixe, de l'internet, du multi-services, des offres convergentes et de la fibre optique. L'entité d'accueil est une unité d'assistance technique. Les acteurs...

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Site : https://www.handicap-job.com

Thèmes liés : lettre de motivation conseiller assistance client par telephone en contrat de professionnalisation / conseiller client assistance technique orange / contrat cadre d'assistance technique / conseiller client assistance technique / lettre de motivation conseiller assistance client par telephone

Comment contacter le service client Internet Orange ? : La ...

Le service clients internet est à votre disposition :

Par téléphone:

Pour mieux vous servir, il est indispensable que vous soyez à proximité de votre installation internet lorsque vous nous appelez.

Service client 39 00 Le temps d'attente avant la mise en relation avec votre conseiller est gratuit et cet appel est facturé au tarif d'une communication locale* (hors forfait) si vous appelez d'une ligne analogique fixe France Telecom ou depuis le service de téléphone par internet Orange.

Horaires d'appel du 39 00 :

- assistance technique : 7j/7 24h/24

- assistance commerciale : de 8h à 21h du lundi au...

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Site : https://livebox-news.com

Comment contacter l’assistance Livebox d’Orange

 

Comment contacter l'assistance Livebox d'Orange

Livebox est en fait la box conçu par différentes marques spécialisées, et commercialisée par Orange. Elle assure votre connexion à Internet et elle existe en différents modèles de fabricants tels que ZTE, Thomson ou encore Sagem. Elle remplace les anciens modems et elles évitent les coupures Internet tout en assurant un débit important,...

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Site : comment-contacter.net

Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / assistance technique orange telephone livebox / orange assistance technique livebox / contrat d'assistance technique informatique / assistance client orange livebox

Comment contacter le service client Orange ? | Livebox ...

Comment contacter le service client Orange ?

Écrit par Benoît le dim, 03/08/2014 - 17:34

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La plupart de vos démarches (modifications de vos coordonnées, déménagement, etc.) peuvent être réalisées depuis votre espace client en ligne. Vous pouvez néanmoins prendre contact directement avec le service client pour poser des questions concernant votre offre ou solliciter l'assistance...

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Site : https://livebox-news.com

Thèmes liés : service client orange assistance technique mobile / assistance service client orange / assistance client orange telephone / assistance client orange internet / assistance client orange livebox

Orange | Numero de telephone

Numero de telephone de Orange

Orange est une entreprise de téléphonie mobile et Internet avec un marché global reparti sur 28 pays du monde entier. Elle offre des services de connexion internet à large bande ou de fibre optique. L'une de ses priorités est d'offrir à ses clients payer en fonction de sa consommation Internet réelle, en offrant aussi plusieurs tarifs toujours focalisés sur...

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Site : https://numeroserviceclient.com

Les web conseillers Orange sont là - Forum LesMobiles.com

par G-rom_web conseiller » Jeu 08 Juil, 2010 10:46

Bonjour à tous,

Comme annoncé par l'administrateur, j'arrive aujourd'hui sur le forum Les Mobiles.

Vous pourrez me retrouver sur le forum sous le pseudonyme G-rom_web conseiller. Je suis chargé d'intervenir sur ce forum pour apporter mon support aux utilisateurs.

Je travaille chez Orange depuis 1998...

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Site : http://forum.lesmobiles.com

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Service Client Orange mobile | Le service client

Service Client Orange mobile

Démarches proposées avec Orange mobile service client

Vous devez solliciter le service client Orange mobile dans le but de régler, alerter des pannes réseaux, obtenir des conseilles pour ameliorer son debit 4g ou faire une résiliation de son contrat. Obtenez sur cette page l'intégralité des renseignements nécessaires afin de faire suivre votre sollicitation...

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Site : https://www.le-service-client.com

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Stop Secret Open : toujours savoir qui vous appelle sur ...

Avec le service Stop Secret, identifiez ou bloquez les appels indésirables* et privilégiez les appels masqués de vos proches.

comment ça marche ?

pour vous

Votre téléphone sonne uniquement lorsque vos correspondants, dont le numéro est masqué ou bien falsifié, se sont identifiés. S'affiche alors sur votre téléphone le numéro technique du service Stop Secret, le 01 50 59 00 00. Vous...

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Site : open.orange.fr

Comment contacter le service clients Orange ? (france ...

Comment contacter le service clients Orange ?>

Fermé

Comment contacter le service clients Orange ?

Tags :

24 Août 2007 17:57:21

Bonjour,

Je souhaiterais contacter le service clients Orange donc je compose le 0892 699 114 comme il est indiqué sur cette page .

Comme je ne suis pas encore client mais que j'aimerais le devenir (j'ai commandé un abonnement sur le site Orange le 14/08/07 mais je...

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Date: 2017-10-08 06:28:21
Site : tomsguide.fr

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Contacter Orange - Assistance Orange

Suivi dossiers dépannage

Contacter Orange

Que vous soyez déjà client d'une offre Orange mobile, Open, internet (ADSL ou Fibre), fixe ou futur client, voici toutes les informations pour trouver le moyen de contact approprié à votre demande en utilisant la rubrique nous contacter.

Vous pouvez joindre un conseiller clients par téléphone, par chat, par mail via la rubrique nous contacter.

Les services en ligne d'assistance technique et commerciale

Disponible depuis un ordinateur ou une tablette, la rubrique nous contacter vous permet de trouver les moyens de contacts les...

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Site : https://assistance.orange.fr

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Chaînes TV d'Orange par Satellite | alloforfait.fr

> Chaînes TV d'Orange par Satellite

Chaînes TV d'Orange par Satellite

Voir sur la boutique officielle >>

Sommaire

2 Que faire si des chaînes sont manquantes ?

L'offre de télévision par satellite est réservée aux clients des offres Internet Livebox d'Orange , dans les zones non éligibles à la TV par xDSL ou Fibre. Pour en profiter, il vous faut une antenne satellite numérique.

L'antenne...

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Site : https://alloforfait.fr

Comment France Telecom et free nous prend pour des cons

Comment France Telecom et free nous prend pour des cons

Détails

gamot

Hello tout le monde

[MAJ 05/07/2012] Finalement, la connexion est de retour à 18 h 30, il y a bien des gens compétents et qui ne nous prennent pas que pour des cons. Peut-être que mon agacement à la hotline y est pour quelque chose!

Cette fois, je suis excédé par le je-m'en-foutisme de France Télécom et de FREE et je...

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Site : https://geekmps.fr

France Telecom service client, Numéro pour contacter ...

Pour joindre France Telecom, appelez le 0144442222 . Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Il existe de nombreuses compagnies de télécommunication et les tarifs varient d'une à l'autre. L'un des opérateurs le plus importants en Europe et surtout en France est France Telecom/Orange. Cette entreprise offre des services pour l'accès à internet et la téléphonie...

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Site : http://telephone.fr