Articles sélectionnés pour le thème : support de formation relation client
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Conseiller(e) Relation Client à Distance – CRCD
Conseiller(e) Relation Client à Distance - CRCD
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Formation de niveau 4 (homologation équivalente à un Baccalauréat) d'une durée de 12 mois. Une entrée en formation par an.
Définition du métier
Au coeur de la relation client des entreprises, le(a) conseiller(e) relation client à distance accueille, conseille, assiste des entreprises ou des particuliers dans le cadre d'une relation commerciale ou de support technique. Il valorise l'image de...
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Orange Maroc Recrute: Responsable Analyse Relation Client ...
Orange Maroc Recrute: Responsable Analyse Relation Client Support Technique
Orange Maroc Recrute: Responsable Analyse Relation Client Support Technique
ref : CMAR98 | 14 juin 2017
date limite de candidature : 30 juin 2017
sidi maarouf - Maroc
votre rôle
Missions
Analyser et identifier les irritants clients Mobiles et Fixes ayant un impact négatif sur la satisfaction client avec la mise en...
Date: 2017-10-07 11:30:51
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10 règles à respecter en Relation Client
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10 règles à respecter pour une Relation Client de qualité [Partie 2]
7 juillet 2015 - in Relation client , - by Thibault de Clisson - No responses
...Suite de 10 règles à respecter pour une Relation Client de qualité [Partie 1]
6# Être réactif et pro-actif envers les clients
Les clients vous...
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https://www.knowesia.com
Thèmes liés : support de formation relation client / mise en relation support client free / support relation client / appel d'offre assistance
LES CENTRES D’APPELS FRANCAIS - TELEPROSPECTION ...
Salaire moyen constaté : 1992 euros
Quelle est la part des salariés français en CDI dans les centres d'appels ?
77% des salariés français sont en CDI
Quelle est l'évolution annuelle des effectifs depuis 5 ans dans les centres d'appels ?
L'évolution annuelle des effectifs en France depuis 5 ans est de 6%.
Quel est le développement des centres d'appels offshore ?
L'offshore correspond à...
Date: 2017-10-07 14:02:48
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Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique / assistance publique appel d'offres / centre d'aide et de support / assistance reponse appel d'offre
Offres d'emploi Support Informatique - Suisse ...
Offres d'emploi Support Informatique - Suisse
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Plan-les-Ouates, Genève
et nos collaborateurs. Pour l'un de ses clients, ilem recherche un (e) Technicien support informatique niveau 2 Au sein d'une équipe Support.... Vos tâches : Support...
Offre emploi Ingénieur Support Client Informatique ...
Ingénieur Support Client Informatique Industrielle H/F
07 septembre 2017
Management : Non renseigné
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Fives Intralogistics SAS, filiale du groupe Fives, conçoit et fournit des solutions pour automatiser les flux internes logistiques pour les marchés du e-commerce, des postes et messageries, et de la distribution.Fives est un fournisseur reconnu de solutions et de...
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Thèmes liés : offre d emploi ingenieur support informatique / emploi ingenieur support informatique / offre d'emploi support technique informatique / formation ingenieur support informatique / ingenieur support client
Technical Client Manager / Technicien support client Niveau 2
iAdvize est une plateforme de commerce conversationnel full stack. Notre mission est d'aider les marques à humaniser la relation client en ligne et à augmenter leurs ventes.
iAdvize permet de prédire les opportunités de contacts en ligne, d'engager les visiteurs où qu'ils soient (site, réseaux sociaux applications de messaging,...) et de les mettre en relation avec les meilleurs experts....
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Thèmes liés : support technique niveau 1 2 3 / support informatique niveau 1 2 3 / relation client support technique / support de formation relation client / support relation client
Offres d'emplois en conseiller ere au support technique au ...
Saint-georges
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Kebekjobs.com possède 13953 opportunités comme Conseiller ere au support technique. Pour postuler, tapez votre mot clé dans la case de recherche, trouvez votre emploi et cliquez sur le bouton « Postulez ».
Trouver une offre d'emploi en tant que Conseiller ere au support technique
La catégorie conseiller-ere-au-support-technique est celle qui renferme le métier...
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Période d'essai : 2/4 mois renouvelable 1 fois
Salaire : Fourchette 25/30 KEUR
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14/06/2017 - H/F Technicien (ne) Support
Description :
Dans le cadre de son développement, l'entreprise ONLINE, filiale du groupe ILIAD recrute des techniciens support. Interlocuteur privilégié des clients et rattaché au...
Date: 2017-10-05 10:47:52
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Thèmes liés : formation support informatique niveau 1 / formation support technique informatique / support de formation excel niveau 1 / formation support technique / definition service technique d'une entreprise
Statistiques, Reporting, Clients - RelationClientMag
Une direction de la relation client doit jouer un rôle d'intégrateur. La plupart du temps, elle résulte de l'évolution du service clients. Ce dernier a dû prendre de la hauteur. Dans certains cas, elle découle naturellement de l'adaptation de la branche marketing à l'ensemble des problématiques clients. [...] Aujourd'hui ces derniers veulent choisir leur mode d'interaction et attendent...
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Thèmes liés : niveau 1 2 3 informatique / support informatique niveau 1 2 3 / support niveau 1 2 3 definition / support technique niveau 1 2 3 / support de formation relation client
Mozaik Recrutement – Mozaik RH : Diversifier vos talents
Un vivier de candidatures nouvelles, hors des canaux habituels du recrutement
Un service intégré, de l'analyse des besoins à l'accompagnement du recrutement.
Des prestations sur-mersure
pour les entreprises
Le recrutement de cadres et middle management
Nos équipes détectent, sélectionnent et vous présentent les meilleurs profils identifiés dans les quartiers moins privilégiés. Nous...
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Ingénieur support technique - Offre d'emploi publiée par ...
24-12-2017
Description du poste
En contact permanent avec les équipes R&D et Consulting de NeoXam, vous aurez en charge le support auprès de nos clients. Après une période d'intégration et de formation (à nos clients, marchés et solutions), vous acquerrez une vision plus globale des processus, métiers et différents produits de la société. Rattaché(e) au Responsable Support de...
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Thèmes liés : offre d emploi ingenieur support informatique / offre d'emploi support technique informatique / support technique offre d'emploi / assistant technique d ingenieur offre emploi / support technique niveau 1 2 3
#JobsForAll – Mozaik RH : Diversifier vos talents
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#JobsForAll
L'Ambassade des Etats-Unis d'Amérique, J.P. Morgan France et Mozaïk RH, un nouveau partenariat public-privé pour l'inclusion économique des jeunes diplômés de la diversité
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Logiciel CRM - bluenote-systems.com
Blue note systems propose une gamme complète de solutions CRM (Customer Relationship Management) adaptées à chaque métier et couvrant l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation client : gestion des prospects et clients, gestion des Forces de Vente (SFA), automatisation du marketing (EMA), analyse en temps réel et statistiques, gestion du service client.
Le logiciel CRM...
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https://www.bluenote-systems.com
Thèmes liés : solution logiciel crm support client / logiciel gestion support client / outil gestion support client / gestion support client / support de formation relation client
Loire-Atlantique. Les entreprises qui recrutent près de ...
Au premier trimestre 2017, le taux de chômage sur le département de la Loire-Atlantique était de 7,8 %. En un an, le chômage a diminué de 0,8 point, soit une situation identique à celle de la région des Pays de la Loire et plus favorable que celle de la France métropolitaine (-0,6 point). Selon Pôle Emploi, les projets de recrutement dans le département enregistrent une hausse de 4,5 %...
Date: 2017-10-08 08:11:49
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Offres d'emploi Technicien Réseau Bordeaux, Gironde - Trovit
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Intelcia|Emploi Sénégal - recrutement.intelcia.com
Vie d'entreprise
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Intelcia|
Acteur majeur de la relation client
Intelcia est un groupe marocain devenu acteur majeur des métiers de l'externalisation et faisant partie aujourd'hui du top 7 des outsourceurs francophones dans la relation client.
Crée en 2000, Intelcia a connu un développement et une croissance continus grâce à un ensemble...
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Thèmes liés : relation client support technique / support de formation relation client / support relation client / gestion du support technique / support technique offre d'emploi
Microsoft Dynamics NAV (NAVISION) - ERP gestion d'entreprise
Microsoft Dynamics NAV (NAVISION) est un progiciel de gestion intégrée (ERP/PGI), conçu pour les structures de 20 à 500 employés, sociétés autonomes et filiales de groupes, des secteurs de l'industrie, du négoce et des services.
Rapide à déployer, adapter, enrichir et connecter, Microsoft Dynamics NAV (NAVISION) a permis à un réseau mondial de partenaires, dont Delphisoft est l'un des...
Site :
delphisoft.ch
Carrière | Creditinfo VoLo West Africa
Lieu: Siège CreditInfo VoLo (CIV)
Mission
Sous la responsabilité de la Direction des Opérations et avec une équipe composée de chargés clientèle Pays et Siège, le Responsable Service Clients organise et met en oeuvre les modalités de traitement des demandes des clients et consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés, en vue d'assurer la...
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http://creditinfovolo.com
Thèmes liés : support de cours d'initiation a l'informatique / fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / entreprise de maintenance informatique en cote d'ivoire / developpement commercial solution logiciel crm support service client / prestataires developpement commercial solution logiciel crm support service client
Technicien support informatique bilingue Anglais chez HELPLINE
Dans le cadre de son fort développement, HELPLINE renforce ses équipes et recrute pour un de ses clients grand compte dans le secteur de la finance, présent à l'international, un Technicien Support Informatique Bilingue Français / Anglais (H/F)
Après une période d'intégration, alliant formations métiers et pratique, vous rejoignez notre dynamique équipe de support Help Desk composée...
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http://www.job-helpline.fr
Thèmes liés : technicien support informatique bilingue anglais / formation technicien de support informatique / technicien support client informatique / support technique informatique en anglais / office support outlook 2010
Offres d'emploi Support Technique Informatique - Maroc ...
Offres d'emploi Support Technique Informatique - Maroc
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RIBATIS - Maroc
de... Détails de l'annonce Poste proposé : Support Technique / Téléconseiller Informatique (H/F) RIBATIS, cabinet de conseil en organisation, management... et mise en...
Technicien Informatique Bilingue Anglais H/F
Titre de l'offre: Technicien Informatique Bilingue Anglais H/F
Type de contrat: CDD ou temporaire
Description du poste:
Dans le cadre de son fort développement, HELPLINE renforce ses équipes et recrute pour un de ses clients grand compte dans le secteur de la finance, présent à l'international, un Technicien Support Informatique Bilingue Français / Anglais H/F Après une période...
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Thèmes liés : technicien support informatique bilingue anglais / formation technicien de support informatique / technicien support client informatique / office support outlook 2010 / support technique informatique en anglais
Technicien support informatique bilingue Anglais H/F
Titre de l'offre: Technicien Informatique Bilingue Anglais H/F
Type de contrat: CDD ou temporaire
Description du poste:
Dans le cadre de son fort développement, HELPLINE renforce ses équipes et recrute pour un de ses clients grand compte dans le secteur de la finance, présent à l'international, un Technicien Support Informatique Bilingue Français / Anglais H/F Après une période...
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Ingenieur Support - Offres d'emploi Ingenieur Support sur ...
sur Keljob.com
En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vos missions sont les suivantes : o Développer les nouvelles fonctionnalités, o Assurer la maintenance corrective et évolutive, o Maintenir la documentation associée, o Assurer le support (gestion des incidents et des demandes des clients). Ces missions ne sont pas limitatives. [ + d'infos ]
sur...
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Technicien support informatique H/F - AIRRIA - Lille - Wizbii
Site internet: http://www.airria.com/
Acteur incontournable en Europe dans le déploiement des objets connectés, AIRRIA est une ESN (Entreprise de Services du Numérique) en pleine croissance et à fortes valeurs humaines, qui assure le pilotage d'installations d'objets connectés (IoT), de d'ingénierie au déploiement.
Vous êtes passionné de nouvelles technologies ?
Vous recherchez un environnement dynamique, des projets variés et des possibilités d'évolution ?
Collaboratif, Agile, Entrepreneur... Rejoignez-nous !
Technicien support informatique H/F
Nous recherchons...
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Thèmes liés : technicien support informatique lille / technicien support client informatique / technicien support informatique niveau 2 / formation technicien de support informatique / technicien support informatique
Offres d'emploi Informatique - Toulouse | Optioncarriere.com
Sopra Steria - Toulouse
Sopra Steria, fort de 40 000 collaborateurs dans plus de 20 pays, propose l'un des portefeuilles d'offres les plus complets du marché : conseil, intégration de systèmes, édition de solutions métier, infrastructure management et business process services. En forte croissance, le G...
Responsable école informatique H/F
Hays - Toulouse 45.000-50.000 EUR/an
et offre une...
Site :
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Gestionnaire d'entreprise de transport | IFRAC FORMATION
DISPOSITIONS GENERALES
Article 1 : Préambule
Le présent règlement (ci-après le « Règlement ») est établi conformément aux dispositions des articles L. 6352-3, L. 6352-4 et R. 6352-1 à R. 6352-15 du Code du travail. Il a pour objet de définir les principales mesures applicables en matière d'hygiène et de sécurité ainsi que les règles relatives à la discipline, notamment les...
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Thèmes liés : formation via internet informatique et maintenance / service de securite incendie et d'assistance aux personnes / formation de service securite incendie et assistance aux personnes / cours de formation a la maintenance informatique en ligne / support cours formation informatique
Assistance & conseil pour une réponse à appel d’offres en ...
DISPOSITIONS GENERALES
Article 1 : Préambule
Le présent règlement (ci-après le « Règlement ») est établi conformément aux dispositions des articles L. 6352-3, L. 6352-4 et R. 6352-1 à R. 6352-15 du Code du travail. Il a pour objet de définir les principales mesures applicables en matière d'hygiène et de sécurité ainsi que les règles relatives à la discipline, notamment les...
Date: 2017-09-10 17:27:14
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Les métiers du transport de voyageurs | IFRAC FORMATION
DISPOSITIONS GENERALES
Article 1 : Préambule
Le présent règlement (ci-après le « Règlement ») est établi conformément aux dispositions des articles L. 6352-3, L. 6352-4 et R. 6352-1 à R. 6352-15 du Code du travail. Il a pour objet de définir les principales mesures applicables en matière d'hygiène et de sécurité ainsi que les règles relatives à la discipline, notamment les...
Date: 2017-09-10 19:07:30
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Permis D | IFRAC FORMATION
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Conducteur accompagnateur en transport de personnes à mobilité réduite (TPMR)
Stage de 3 jours
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FAQ (foire aux questions) | IFRAC FORMATION
DISPOSITIONS GENERALES
Article 1 : Préambule
Le présent règlement (ci-après le « Règlement ») est établi conformément aux dispositions des articles L. 6352-3, L. 6352-4 et R. 6352-1 à R. 6352-15 du Code du travail. Il a pour objet de définir les principales mesures applicables en matière d'hygiène et de sécurité ainsi que les règles relatives à la discipline, notamment les...
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FAQ (foire aux questions) | IFRAC FORMATION
DISPOSITIONS GENERALES
Article 1 : Préambule
Le présent règlement (ci-après le « Règlement ») est établi conformément aux dispositions des articles L. 6352-3, L. 6352-4 et R. 6352-1 à R. 6352-15 du Code du travail. Il a pour objet de définir les principales mesures applicables en matière d'hygiène et de sécurité ainsi que les règles relatives à la discipline, notamment les...
Date: 2017-09-10 18:29:43
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Capacité de transport | IFRAC FORMATION
DISPOSITIONS GENERALES
Article 1 : Préambule
Le présent règlement (ci-après le « Règlement ») est établi conformément aux dispositions des articles L. 6352-3, L. 6352-4 et R. 6352-1 à R. 6352-15 du Code du travail. Il a pour objet de définir les principales mesures applicables en matière d'hygiène et de sécurité ainsi que les règles relatives à la discipline, notamment les...
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Support Technique - Offres d'emploi Support Technique sur ...
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Le poste que nous vous proposons Au sein de notre service Helpdesk et en collaboration avec le pôle projet, vous assurez le support technique et applicatif des solutions matérielles et logicielles implantées par nos équipes (essentiellement sur l'encaissement). Dans un souci constant de service et de satisfaction client, vous réceptionnez les appels de nos interlocuteurs,...
Site :
http://www.jobntic.com
lxfcl - Lisbonne Facile
Contacter - contacto@taoista.pt
L'association propose des séances de démonstrations tous les dimanches de septembre de 10:30 à 12:00 au jardim da Estrela, entre le kiosque à musique et l'aire de jeux pour enfants.
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Cours Particuliers
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Fernando, professeur de piano, bilingue portugais/français donne leçons de piano au...
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http://lisbonnefacile.com
Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / contacter microsoft france hotmail / assistance publique appel d'offres / conseiller technique service apres vente / relation client support technique
Emploi : Maintenance informatique Montpellier - 1492 ...
Technicien de maintenance informatique itinérant (H F)
UMANEO - Montpellier 15k EUR a 25k EUR/an
COSWARE Informatique est une société de maintenance informatique basée à Montpellier, implantée dans les principales villes du sud de la France, spécialisée...
il y a 3 jours
TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F
Synergie - Montpellier 20k EUR a 30k EUR/an
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Mentions Legales - Simply Vitale
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Les présentes conditions générales ainsi que le Bon de commande signés par le Client (ci-après le « Contrat ») régissent les relations entre la société RM Ingénierie- Avenue de la Gineste - BP 3351 - 12033 RODEZ CEDEX 9, ci-après dénommée « RMI » et le Client dans le cadre de la fourniture au Client du progiciel Simply Vitale (ci-après dénommé...
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Résultat - Piettre Consultants
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