Logiciel gestion support client Ines - Solutions CRM pour ...

Favorisez l'expérience client avec INES CRM

Un logiciel de gestion support client dédié à gérer et suivre les avis client

Ce type de logiciel regroupe également toutes les informations liées aux clients de tous les services de l'entreprise.

Ainsi vous connaissez mieux et vous analysez votre clientèle. Un tel outil est essentiel pour le développement d'une entreprise : le CRM (Customer...

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Site : http://www.inescrm.fr

Thèmes liés : logiciel gestion support client / solution logiciel crm support client / outil gestion support client / gestion support client / logiciel support client

Offres d'emploi Ingénieur Support Informatique - France ...

Offres d'emploi Ingénieur Support Informatique - France

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Ingénieur support en informatique et réseau F/H

RATP - Seine-Saint-Denis 40.000-55.000 EUR/an

et maintenance. Au sein de l'unité OSC, l'ingénieur support en informatique et réseau est...

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Site : optioncarriere.com

MENTION DE CONFIDENTIALITÉ ET CONTRAT DE LICENCE D ...

Firefox 55 désormais pris en charge sur Mac ! Cliquez ici afin d'actualiser Rapport pour Mac

MENTION DE CONFIDENTIALITÉ ET CONTRAT DE LICENCE D'UTILISATEUR FINAL

EN CLIQUANT SUR UN BOUTON "ACCEPTER" OU "OK", OU EN UTILISANT LE LOGICIEL, VOUS ACCEPTEZ LES DISPOSITIONS DU PRÉSENT CONTRAT. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS LES PRÉSENTES DISPOSITIONS, NE TÉLÉCHARGEZ PAS, N'INSTALLEZ PAS, NE COPIEZ PAS,...

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Date: 2017-09-08 01:01:25
Site : http://www.trusteer.com

Thèmes liés : logiciel support client / definition service technique d'une entreprise / contrat d'assistance technique definition / support site web / contrat cadre d'assistance technique

Offres d'emploi Technicien Support Niveau 2 - France ...

Offres d'emploi Technicien Support Niveau 2 - France

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Supporter Integration et Services - Trappes, Yvelines

, un : Technicien support niveau 1 (H/F) A ce titre, vous aurez en charge de: Établir un 1er diagnostic technique afin de gérer...

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Site : optioncarriere.com

Guide d'utilisation du Centre d'aide et de support de ...

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Guide d'utilisation du Centre d'aide et de support de Configuration Manager

 

S'applique à: System Center 2012 Configuration Manager, System Center 2012 Configuration Manager SP2, System Center 2012 R2...

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Site : https://technet.microsoft.com

Le support client par DIMO Software : support DIMO, packs...

Le Support Client par DIMO Software

L'accompagnement DIMO Software ne s'arrête pas à la mise en production de votre solution !

Nous nous engageons sur la durée pour vous accompagner dans l'utilisation quotidienne de nos progiciels. C'est pourquoi nous proposons divers services clients : l'assistance technique avec Support DIMO, les packs services, la Tierce Maintenance Applicative...

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Site : http://www.dimosoftware.fr

Thèmes liés : assistance et support technique client / support service client / support technique client / service d assistance technique / logiciel support client

Un logiciel de service client simple

Luminjo est un logiciel de service client simple qui vous permet d'offrir le meilleur...

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Site : youtube.com

Thèmes liés : support service client / logiciel support client

Offres d'emploi Support Technique - Suisse | Optioncarriere.ch

Offres d'emploi Support Technique - Suisse

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Page Personnel - Genève

À propos de notre client Notre client est spécialisé dans les services informatiques. Description du poste Qualifier les besoins des clients et leurs demandes...

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Site : https://www.optioncarriere.ch

Thèmes liés : offre d'emploi support technique informatique / support technique offre d'emploi / relation client support technique / support technique client / service support technique

HelpDesk : Logiciel de support en ligne et de gestion des ...

Formations

Artologik HelpDesk : logiciel de support et de gestion des incidents

Artologik HelpDesk structure efficacement vos tickets afin d'améliorer la prise en charge des incidents par vos opérateurs. Disponible en ligne, le logiciel de support HelpDesk est la solution pour gérer vos échanges internes et externes.

Toutes les informations relatives à un ticket sont sauvegardées et...

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Date: 2017-10-08 04:54:47
Site : http://www.artologik.com

Thèmes liés : logiciel gestion support client / logiciel support client gratuit / logiciel support client / gestion support client / support service client

Offres d'emplois en conseiller ere au support technique au ...

Saint-georges

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Kebekjobs.com possède 13953 opportunités comme Conseiller ere au support technique. Pour postuler, tapez votre mot clé dans la case de recherche, trouvez votre emploi et cliquez sur le bouton « Postulez ».

Trouver une offre d'emploi en tant que Conseiller ere au support technique

La catégorie conseiller-ere-au-support-technique est celle qui renferme le métier...

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Site : kebekjobs.com

Cahier des charges : Support Clients - Help Desk - Guides ...

Gestion des mises en production.

Gestion des configurations.

Un logiciel de service et de support client doit permettre aux entreprises de :

Bénéficier d'une visibilité totale sur les clients et les principales informations associées.

Tenir ses engagements en termes de services.

Améliorer la qualité des services et la satisfaction des clients.

Introduction du cahier des charges "solutions...

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Site : http://www.guidescomparatifs.com

Thèmes liés : logiciel gestion support client / support service client / outil gestion support client / gestion support client / support client sav

Emploi Ingénieur support informatique recrutement ...

Massy (91)

Le 26 septembre

...de ses équipes. La Direction des Opérations & Support Internationale Carrefour recrute un (e) Ingénieur Informatique Qualité (H/F) Vous justifiez de 2 ans d'expérience dans une équipe qualité. Vous avez des connaissances sur Java et .Net, des softwares qualité (Sonar), test (Ranorex). Une connaissance...

Ingénieur Support technique et intégration H/F

CDI

Lyon 01 (69)

Le 19 septembre

...Sopra...

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Site : https://www.meteojob.com

Thèmes liés : ingenieur support technique informatique / emploi ingenieur support informatique / ingenieur support technique / formation ingenieur support informatique / ingenieur support client

Logiciel de support client en ligne SaaS | luminjo

Blog

Logiciel saas de service client

Luminjo est un logiciel de service client simple et intuitif qui vous permet d'offrir le meilleur support client que vous soyez seul ou en équipe. Vous centralisez en ligne l'ensemble des interrogations de vos utilisateurs. Avec luminjo, aucune installation de logiciel n'est nécessaire.

L'objectif ? Offrir le meilleur service client sans perte de...

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Site : https://fr.luminjo.com

Thèmes liés : support service client / logiciel support client / logiciel gestion support client

Emploi Conseiller Client Assistance Technique, Travail ...

CONSEILLER CLIENTELE LOGICIELS NEERLANDAIS / FRANÇAIS (H/F)

Expectra Nantes Informatique et Télécoms 2 Pays De La Loire, France

Rattaché au service support clients et sous la responsabilité du Superviseur Support Client...

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Site : https://www.njobs.fr

Thèmes liés : conseiller client assistance technique / conseiller clientele assistance technique / assistance et support technique client / logiciel gestion support client / support service client

Logiciel CRM gestion du service client - SAV - support ...

Logiciel gestion du service client : INES.CustomerService

La solution pour traiter efficacement les réclamations de vos clients et les fidéliser.

A qui s'adresse INES.CustomerService ?

- Aux Responsables du Service Clients.

- Aux équipes en charge du traitement des réclamations (hot line, help desk.).

- Aux Dirigeants qui ont pris des engagements sur le niveau de qualité du service rendu à...

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Site : https://24-7-crm.jimdo.com

Thèmes liés : logiciel gestion support client / prestataires solution logiciel crm support client / solution logiciel crm support client / outil gestion support client / gestion support client

Technicien support clients | Le Guide des Salaires

Le salaire du technicien support clients

La fourchette de rémunération annuelle brute regroupant 80 % de l'échantillon pour le technicien support clients se situe entre 24 720 et 45 980 euros.

Les missions du technicien support clients

Sous la responsabilité du chef de projet informatique, assiste par téléphone et par mail les clients sur une problématique informatique (installation d'un...

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Site : http://www.guide-des-salaires.com

Thèmes liés : technicien support client salaire / technicien support client informatique / salaire brut technicien support informatique / grille salaire technicien support informatique / salaire technicien support informatique

Offres d'emploi Support Informatique - Suisse ...

Offres d'emploi Support Informatique - Suisse

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Plan-les-Ouates, Genève

et nos collaborateurs. Pour l'un de ses clients, ilem recherche un (e) Technicien support informatique niveau 2 Au sein d'une équipe Support.... Vos tâches : Support...

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62 offres d'emploi support informatique montpellier

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Technicien Support Informatique Montpellier

Interim | Groupe Empléo | Localisation : LANGUEDOC-ROUSSILLON, Hérault - 34000 Montpellier

Potentiel Humain, agence de recrutement et d'intérim régionale spécialisée, recrute pour le...

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Site : les-offres-emplois.fr

Emploi Conseiller Assistance Technique, Travail ...

CONSEILLER CLIENTELE LOGICIELS NEERLANDAIS / FRANÇAIS (H/F)

Expectra Nantes Informatique et Télécoms 2 Pays De La Loire, France

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Site : https://www.njobs.fr

Thèmes liés : conseiller clientele assistance technique / support service client / logiciel gestion support client / assistance conseil technique informatique / conseiller client assistance technique

Technicien Support Clients (H/F) - FrenchWeb Jobs

Administration Réseaux Imprimer

Présentation de l'entreprise

Notre client, Éditeur de logiciels proposant des solutions de gestion pour divers secteurs d'activité et basé dans l'agglomération de Nantes, recherche un nouveau talent Technicien Support Clients.

Description de la mission

Vous serez en charge de l'accueil et de la prise en compte des incidents clients ainsi que de l'assistance aux utilisateurs. Vous devrez également gérer le suivi des incidents jusqu'à la clôture.

Vous pourrez vous appuyer sur le support N2 et les experts techniques pour l'assistance et...

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Site : https://www.frenchweb.jobs

Thèmes liés : formation technicien d'assistance en informatique a distance / technicien support client informatique / assistance et support technique client / technicien support client / formation technicien d'assistance en informatique

Notes de version : Prise en main de Symantec Endpoint ...

Tableau : Nouvelles fonctions de la version 12.1 affiche les nouvelles fonctions de la version 12.1.

Tableau : Nouvelles fonctions de la version 12.1

Fonctionnalité

Description

Une meilleure sécurité contre les logiciels malveillants

La plupart des améliorations importantes incluent les fonctions de politique suivantes pour assurer une meilleure protection ...

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Date: 2013-05-31 06:25:50
Site : http://ouilep.free.fr

Thèmes liés : administration et maintenance d'un environnement microsoft windows server 2008 / symantec support web site / administration et maintenance d un environnement microsoft windows server / logiciel gestion support client / administration et maintenance d un environnement microsoft windows

Terminal Services — Wikipédia

Terminal Services est un composant de Microsoft Windows (dans les versions clientes et serveur) qui permet à un utilisateur d'accéder à des applications et des données sur un ordinateur distant, via n'importe quel type de réseau. Son utilisation est optimisée sur des réseaux locaux ( Local Area Network ) ou régionaux Metropolitan Area Network , fournissant des meilleurs latences et...

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Date: 2017-09-10 02:09:32
Site : https://fr.wikipedia.org

Thèmes liés : support windows server 2008 / fin de support microsoft windows server 2003 / support windows server 2003 / aide windows server 2003 / microsoft support windows 2000 server

Portail de support client Veeam

Support & commentaires

Programmes de support Veeam

Nous offrons deux programmes de support payants (Support de base et Support de production) comprenant des services d'assistance ainsi que les mises à niveau et mises à jour de nos produits.

Support de base

Le programme Support de base de Veeam offre des services d'assistance logicielle pendant les heures de bureau ( règles d'accès au support ) ainsi que les mises à niveau et mises à jour des produits....

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Site : https://www.veeam.com

Thèmes liés : support client base / support client logiciel paie / support service client / logiciel support client / support de niveau 1

Logiciel de gestion commerciale pour ... - Félix Informatique

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La certification NF Logiciel et Support Utilisateur a été renouvelée pour le logiciel Ecolix à l'issue d'un audit Infocert.

En plus de la démarche qualité que nous poursuivons, cette certification nous engage à apporter un double...

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Site : http://ecolix.blog.felixapps.com

Thèmes liés : logiciel gestion support informatique / logiciel gestion support client / logiciel support client / assistance et support technique client / relation client support technique

Technicien support informatique niveau i et ii h/f ...

Nous recherchons pour le compte de notre client, un éditeur de logiciel proche de Montpellier, un Technicien Support Informatique(F/H) pour une mission de 3 mois potentiellement évolutive en CDI.

Description du poste

A distance, vous assurez le support technique des solutions matérielles et logicielles fournies par notre client. Au sein d'une équipe de 5 techniciens, vous interviendrez sur plusieurs solutions...

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Site : http://emploi.silicon.fr

Thèmes liés : technicien support informatique niveau 3 / technicien support informatique montpellier / technicien support client informatique / technicien support et maintenance informatique / technicien support informatique

Ingenieur Support - Offres d'emploi Ingenieur Support sur ...

sur Keljob.com

En tant qu'Ingénieur Support Applicatif, vos missions sont les suivantes :     o Développer les nouvelles fonctionnalités,     o Assurer la maintenance corrective et évolutive,     o Maintenir la documentation associée,     o Assurer le support (gestion des incidents et des demandes des clients). Ces missions ne sont pas limitatives. [ + d'infos ]

sur...

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Site : http://www.jobntic.com

GestSup | Logiciel de gestion de support

Ils parlent du logiciel, retour des utilisateurs actuels de GestSup.

J'ai découvert GestSup il est tellement bien fait, je suis impressionné.

Simple, joli, stable, fonctionnel, un grand grand merci à ceux qui ont contribué à son développement. Merci BEAUCOUP !

Marine

Je travaille dans une société de location de véhicules.

Nous avons mis en production votre outil de support qui est selon...

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Site : https://gestsup.fr

Thèmes liés : logiciel gestion support client / logiciel support client / outil gestion support client

communiqués de presse - Independent 3rd Party Oracle and ...

NCI Building Systems adopte Rimini Street pour le support technique de ses produits logiciels d'E-Business Oracle

30/11/2016

Le fabricant américain de premier plan investit les économies réalisées avec une interface clientèle numérique qui a déjà engendré un chiffre d'affaires de 120 millions USD au cours des deux dernières années

LAS VEGAS--( BUSINESS WIRE )--  Rimini Street, Inc. ,...

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Site : http://www.riministreet.com

Thèmes liés : service d assistance technique / service d'assistance informatique / prestation d'assistance technique / assistant technique d'ingenieur emploi / support de cours d'initiation a l'informatique

Nouvelles | Algo

Avis de nomination d'Annie Grenon

Directrice du service de déploiement des logiciels

» En savoir plus

Laval, Québec (le 16 décembre 2015) - Le président d'Algo, Denis Lesieur, est heureux d'annoncer la nomination de Madame Annie Grenon au poste de Directrice du service de déploiement des logiciels. Cette dernière a entrepris ses nouvelles fonctions le 26 octobre dernier.

Madame Grenon a...

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Site : http://www.algodesign.com

Thèmes liés : logiciel gestion support client / support client logiciel paie / logiciel gestion support informatique / logiciel support client

Emploi Support Utilisateurs Informatique, Recrutement, Travail

Support Utilisateurs Informatique

Afin de renforcer notre équipe de support logiciel composée d'une trentaine de personne... complémentairesSecteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques...

Il y a 4 jours

3 emplois similaires: Chambéry, Grenoble, Valence

beepjob.com

REYNOLDS AND REYNOLDS ** Lyon Support Utilisateurs Informatique

Comptabilité Informations...

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Site : https://www.jobbydoo.fr

Thèmes liés : emploi support aux utilisateurs en informatique / support aux utilisateurs en informatique / technicien support informatique nantes / emploi support informatique nantes / support aux utilisateurs

Services de support technique multilingue international Talend

Temps de réponse réduits

Support téléphonique pour les problèmes bloquants 24h/24 et 7jrs/7

Pour plus de détails concernant les niveaux de sévérité, les délais de réponse, les SLA et la couverture, consultez les Support Statements .

Assurez votre succès avec les logiciels Talend en utilisant nos centres de support 24h/24, 7j/7. Ils offrent un service client et un support technique de...

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Date: 2017-10-08 04:55:21
Site : https://fr.talend.com

Thèmes liés : contrat de service support technique / service support technique / support service client / definition service technique d'une entreprise / support technique client

Tout connaitre de la relation clients

ainsi que des données sur ses préférences :

centres d'intérêt ;

mode de contact préféré.

L'ensemble de ces données est exploité à travers des outils de data mining , qui à partir de modélisations statistiques, réalisent une segmentatio de la clientèle de l'entreprise. Des outils de GRC permettent de piloter l'effort commercial et marketing de l'entreprise...

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Date: 2017-07-07 14:50:42
Site : http://relationclients.com

Thèmes liés : fournisseur developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution progiciel crm support service client / prestataires developpement commercial solution logiciel crm support service client / developpement commercial solution logiciel crm support service client / support service client

3C905c-Tx Driver Windows 98 - superiorityowingtok

Go drivers 3com 3c905c-tx windows 98 to the hut and canon mp450 driver windows to Sarah, the sick wife, to. Download 3Com Network drivers for your OS. Select your model from the list and download the driver. Download drivers for 3Com 3C2000, 3C2000-T, 3C450, 3C460. 3Com EtherLink 10/100 PCI For Complete PC Management NIC (3C905C-TX) Driver for INTEL_ - D915GAG_ working on Microsoft ...

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Site : https://superiorityowingtok.jimdo.com

Thèmes liés : logiciel support client open source / logiciel gestion support client / logiciel support client / support d'aide a la vente / support d aide a la vente

Help Desk: Logiciel de support Hotline/Outil Service Desk

Formations

Travailler avec Artologik HelpDesk

HelpDesk vous permet de gérer entièrement le processus de support dans un seul outil, de l'enregistrement à la fermeture du ticket. Le système fournit aussi des statistiques et des rapports qui facilitent le suivi de votre gestion de support.

HelpDesk est un programme très paramétrable qui contient des options et des modules additionnels vous donnant la possibilité de créer un workflow qui correspond à votre organisation. Avec les illustrations ci-dessous, nous vous donnons un exemple de la forme que votre workflow peut prendre lorsque vous utilisez HelpDesk pour gérer les tickets de support de vos...

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Date: 2017-09-10 18:25:26
Site : http://www.artologik.com

Thèmes liés : outil gestion support client / logiciel gestion support client / gestion support client / support service client / logiciel support client

TECHNICIEN SUPPORT BILINGUE ANGLAIS , ALTITUDE RESSOURCES ...

TECHNICIEN SUPPORT BILINGUE ANGLAIS (F/H)

Rejoindre BODET, c'est participer au développement d'un acteur majeur dans le domaine des solutions RH et gestion des temps.

Au sein du service support client, votre rôle consiste à apporter un soutien technique et fonctionnel aux filiales et distributeurs par une assistance téléphonique, tout en assurant le support des clients utilisant les logiciels. Pour cela vous pratiquez couramment l'anglais à l'écrit comme à l'oral.

Vous réalisez un diagnostic...

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Site : https://www.ouestfrance-emploi.com

Thèmes liés : technicien support informatique bilingue anglais / technicien support client informatique / technicien support client / assistance et support technique client / logiciel gestion support client

Emploi Technicien d'assistance informatique - Les offres d ...

o Cholet (49) - Pays de la Loire

06/10/17

Description du poste

Le Cabinet Conseil en Recrutement Manpower Nantes informatique recherche pour son client, entreprise de 700 collaborateurs, leader dans l'édition de logiciels SIRH, gestion de temps et contrôle d'accès, présent dans 70 pays et en particulier en Europe via ses différentes filiales et revendeurs, pour son service Support Clients,...

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Site : http://espace-emploi.agefiph.fr

Thèmes liés : offre d'emploi technicien assistance informatique / offres d'emploi technicien support informatique / offre d'emploi technicien en informatique de gestion / offre d emploi technicien reseau informatique / assistance technique informatique offre d emploi

Logiciel de support clientèle | Intercom

Merci ! Nous allons vous envoyer un e-mail pour vous aider à bien commencer.

Une solution complète pour le support à la clientèle

Boîte de réception de l'équipe

Répondez aux clients depuis une boîte de réception collaborative pour l'équipe

Multi-canal

Aidez les clients dans vos applications, par e-mail et via les réseaux sociaux

Centre d'aide publique

Créez et organisez les articles...

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Site : https://www.intercom.com

Thèmes liés : support service client / logiciel support client / support client base / client support

support applicatif Windows réseau niveau 2 et 3 à Issy-les ...

FISH EYE TECHNOLOGIES, cabinet de recrutement, recherche pour un de ses clients, éditeur de logiciel  en pleine expansion, un  support applicatif  réseau, système Windows.

Vous serez amené à intervenir en télémaintenance sur le parc informatique des clients pour dépanner à distance les logiciels ou diagnostiquer les pannes matérielles.

Vous serez l'interlocuteur principal que les...

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Site : https://www.lesjeudis.com

Thèmes liés : maintenance d une infrastructure reseau microsoft windows server 2003 / microsoft support windows 2000 server / support technique microsoft windows 8 / support microsoft windows 8 / support microsoft windows 7

Emploi Technicien support informatique Grenoble ...

Emploi Technicien support informatique Grenoble

Offres d'emploi Technicien support informatique Grenoble

Grenoble - 38000

CDI 05/10/2017

...De formation Bac +2 à Bac +3 d'une filière technique IT, vous maîtrisez les bases technologiques liées aux architectures des matériels informatiques...

Grenoble - 38

CDI 15/09/2017

...Vous êtes...

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Site : https://www.rhonealpesjob.com

Support Technique - Offres d'emploi Support Technique sur ...

sur Keljob.com

Le poste que nous vous proposons Au sein de notre service Helpdesk et en collaboration avec le pôle projet, vous assurez le support technique et applicatif des solutions matérielles et logicielles implantées par nos équipes (essentiellement sur l'encaissement). Dans un souci constant de service et de satisfaction client, vous réceptionnez les appels de nos interlocuteurs,...

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Site : http://www.jobntic.com

Assistance technique - M-Files: Enterprise Information ...

Obtenir l'aide des experts techniques de M-Files

Envoyer un ticket de demande d'assistance

Envoyez un ticket de demande d'assistance via le centre d'assistance M-Files . Si vous avez acheté des licences M-Files, veuillez indiquer votre numéro de série M-Files pour avoir la garantie de recevoir une assistance prioritaire. Vous pouvez également envoyer votre question par e-mail à l'adresse...

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Site : https://www.m-files.com

Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique / service d assistance technique / support service client / centre support client

Serveur informatique — Wikipédia

Histoire[ modifier | modifier le code ]

Au milieu des années 1970, les systèmes informatiques dans lesquels plusieurs ordinateurs coopèrent, sont devenus réalisables grâce à la baisse de prix et à l'augmentation de la puissance des ordinateurs. Les prix abordables des petits mini-ordinateurs ou des micro-ordinateurs permettaient alors à une institution d'en acquérir plusieurs. La...

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Date: 2017-09-10 07:47:19
Site : https://fr.wikipedia.org

Télécharger bon de commande vehicule occasion gratuit ...

On retrouve toutes les fonctions traditionnelles des logiciels de caisse pour la gestion des clients : devis commande bon de livraison facture avec les historiques statistiques et la fidélité on notera également la possibilité de travailler avec des clients en compte.

Le logiciel caisse permet de gérer tout type d'articles neufs et occasion identifié par numéro de série ou autre , ...

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Site : http://logiciels.gratuiciel.com

Thèmes liés : logiciel gestion support client / outil gestion support client / gestion support client / logiciel support client gratuit / logiciel support client

FileZilla client FTP

FileZilla est le meilleur logiciel FTP

FileZilla est un logiciel client FTP gratuit

La solution FTP complète permet de copier des fichiers, de construire et gérer votre site web.

Client FTP disponible en téléchargement libre en français. Le logiciel est Open Source, libre. Vous pourrez charger ou télécharger vos fichiers sur un serveur: votre site web depuis votre ordinateur chez votre...

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Site : http://filezilla.fr

Thèmes liés : logiciel support client open source / logiciel support client gratuit / support client logiciel paie / logiciel support client / logiciel gestion support client

Offres d'emploi Technicien Informatique - Montpellier ...

TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F

Synergie - Montpellier 1.700 EUR/mois

de déploiement. Support : Assure le transfert de compétences vers le technicien d'installation 1. Gestion des évènements Trace les évènements... de la mission : MONTPELLIER Durée de la mission : 1 mois Qualification : Technicien Infra Base hebdomadaire : 34h00 Horaires variables : plage 8h00/9h00...

Menway -...

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Site : optioncarriere.com

Centre d'appel et support technique, c'est quoi

0

Beaucoup de centres d'appels recours à la location de matériel technique de leurs fournisseurs, fiable et adaptable à leurs activités et prestation de services qu'ils assurent en contact des usagers par le télé secrétariat. Leurs activités consistent à assister techniquement les usagers des moyens techniques fournis par les clients en convention avec les centres d'appels. Ces...

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Site : http://www.centredappel.org

Thèmes liés : l'assistance technique centre d'appel / centre d'appel assistance technique / centre d'aide et de support / appel support technique / assistance et support technique client

Logiciel CRM - bluenote-systems.com

Blue note systems propose une gamme complète de solutions CRM (Customer Relationship Management)  adaptées à chaque métier et couvrant l'ensemble des besoins fonctionnels de gestion de la relation client : gestion des prospects et clients, gestion des Forces de Vente (SFA), automatisation du marketing (EMA), analyse en temps réel et statistiques, gestion du service client.

Le logiciel CRM...

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Site : https://www.bluenote-systems.com

Thèmes liés : solution logiciel crm support client / logiciel gestion support client / outil gestion support client / gestion support client / support de formation relation client

Offres d'emploi Technicien Informatique - Hérault ...

Acass - Montpellier

Acass agence de recrutement recherche pour son client un Technicien informatique dans le cadre d'une mission d'intérim de 3 mois... ordinateurs, des tablettes et des Smartphones. Profil recherché De formation Bac +2 en informatique, type BTS ou DUT. Vous avez plus de 2 ans...

Technicien de maintenance matériels informatiques H/F

Synergie - Montpellier 1.700...

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Site : optioncarriere.com

410 offres d'emploi technicien support informatique lyon

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Offre d'emploi intérim : Technicien Hotline / informatique support N1 H/F

Intérim | ACASS | Localisation : RHONE-ALPES, 69 - Lyon

ACASS, agence de recrutement, recherche pour son client, un(e) Technicien Hotline / informatique...

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Site : les-offres-emplois.fr

Liste des programmes et cours dans le domaine du Web ...

H3C 1K3

Description de l'offre et informations pertinentes

Dans un monde où tout est interconnecté, où une quantité énorme d'information - données, voix, documents, images, vidéos - est échangée, analysée et transformée, l'habileté à concevoir et opérer des systèmes d'information performants et fiables est importante. L'ingénieur...

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Site : http://www.webmaestro.gouv.qc.ca

Thèmes liés : support de cours d'initiation a l'informatique / support site web / maintenance d'une application informatique / support securite reseau informatique / maintenance systeme electronique et informatique