Thèmes principaux sur poste support informatique

Par ses conseils et ses explications, le technicien support en informatique aide aussi les salariés de l’entreprise à mieux utiliser leur ordinateur... une fois la panne résolue !

Parodie médiévale du support informatique

Nos équipes prêtes à vous aider pour rentabiliser chaque jour davantage vos solutions Landpark. Vos collaborateurs utilisent quotidiennement les solutions Landpark (inventaire de vos actifs, gestion du parc informatique et non informatique, support utilisateurs, déploiement de packages, etc…). Nous vous proposons d’intervenir gratuitement dans le cadre de votre contrat de maintenance (diagnostic, utilisation, exploitation, etc …) pour vous aider à exploiter au mieux toutes les...

Quel est l'impact du développement durable sur le métier de Technicien(ne) supérieur(e) de support en informatique

L'année scolaire 2014-15 a vu l'ajout de trois nouvelles filières de plus : Technicien Spécialisé en développement Multimédia, Technicien en Infographiste et Technicien en Support Technique et Maintenance Informatique et réseaux.

Grâce à ezOptima, optimisez votre support utilisateur

- Collecte automatique des informations contextuelles des incident

- Visual User Path

- Un clic pour déclarer un incident

- Optimisation du processus Support Utilisateur

- Amélioration du délai de résolution des incident

- Pilotage de la qualité des applications

- Réduction des coût

www.ezoptima.com