ezOptima - Optimisez votre Support Utilisateur

Grâce à ezOptima, optimisez votre support utilisateur

- Collecte automatique des informations contextuelles des incident

- Visual User Path

- Un clic pour déclarer un incident

- Optimisation du processus Support Utilisateur

- Amélioration du délai de résolution des incident

- Pilotage de la qualité des applications

- Réduction des coût

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Par : Pierre Wang

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