Thèmes principaux sur centre aide et support

Comment utiliser votre support de cours électronique Microsoft ? Est un tutoriel présenté par Global Knowledge centre officiel de formation et certification Microsoft.

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Cette vidéo est une petite présentation de Windows 8 aux participants de la journee de sensibilisation qu'avait organisée Microsoft Afrique de l'Ouest et du Centre. En effet le 8 Avril 2014, Microsoft mettra fin à tout support (aide et assistance) aux utilisateurs du système d'exploitation Windows XP et de Microsoft Office 2003. La fin de support présente des dangers susceptibles de mettre en mal la productivité et le bon fonctionnement des entreprises. Raison pour laquelle le géant du...

Valiantys utilise JIRA Service Desk pour son centre de support. A travers ce cas d’usage pratique, Nicolas, consultant Valiantys, présente JIRA Service Desk et nous conseille pour organiser un centre de support efficient.